Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Scenariusz testu - Spójna nawigacja

Opracowanie: Sieć Dostępności Cyfrowej
Data zgłoszenia: 11 czerwca 2026 r., ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026 r.

1. Identyfikator testu​

testID-074

2. Nazwa testu​

Spójna nawigacjanawigacjaZespół funkcji obejmujących menu oraz linki do elementów strony internetowej lub aplikacji mobilnej, takich jak nagłówki, listy lub tabele, pozwalających użytkownikowi na przemieszczanie się między elementami strony internetowej lub aplikacji mobilnej

3. Profil stosowania testu​

Najniższy profil stosowania: profil rozszerzony

4. Opis testu​

Test służy do sprawdzenia, czy mechanizmy nawigacyjne występujące na wielu stronach są prezentowane w spójnej kolejności i w przewidywalnych miejscach.

Co oznacza „spójność nawigacji”?​

Jeżeli użytkownikużytkownikosoba, która wchodzi w interakcję z produktem, usługą lub środowiskiem nauczył się korzystania z mechanizmu nawigacyjnego na jednej stronie, powinien móc korzystać z niego w podobny sposób na kolejnych stronach serwisu.

Dotyczy to między innymi:

  • menu głównego,
  • menu lokalnego,
  • wyszukiwarki,
  • okruszków (breadcrumbs),
  • menu stopki,
  • paneli nawigacyjnych,
  • przełączników języka,
  • mechanizmów logowania i wylogowania.

Co oznacza „ta sama kolejność”?​

Jeżeli mechanizm nawigacyjny występuje na wielu stronach, jego elementy powinny być prezentowane w tej samej względnej kolejności.

Przykład poprawny​

Na wszystkich stronach serwisu:

  1. Logo
  2. Menu główne
  3. Wyszukiwarka
  4. Treść główna

Przykład niepoprawny​

Na jednej stronie:

  1. Menu
  2. Wyszukiwarka

a na innej:

  1. Wyszukiwarka
  2. Menu

bez uzasadnionej potrzeby wynikającej z funkcji strony.

5. Mapowanie do standardów​

WCAG 2.1​

  • 3.2.3 Spójna nawigacja (AA)

EN 301 549​

  • 9.3.2.3 Consistent Navigation

Techniki WCAG​

  • G61
  • G197

6. Zastosowanie do treści​

Test stosuje się do:

  • serwisów internetowych,
  • portali,
  • BIP,
  • aplikacji webowych,
  • systemów transakcyjnych,
  • paneli użytkownika,
  • systemów wieloekranowych.

Wyjątki​

Test nie dotyczy stron lub ekranów pełniących odmienną funkcję, dla których zastosowano inną strukturę nawigacji z uzasadnionych powodów.

7. Oczekiwany wynik​

Za zgodne uznaje się rozwiązanie, dla którego:

  • mechanizmy nawigacyjne występujące na wielu stronach są umieszczone w przewidywalnych miejscach,
  • elementy nawigacyjne są prezentowane w spójnej kolejności,
  • użytkownik może korzystać z tych samych mechanizmów nawigacyjnych na różnych stronach,
  • kolejność mechanizmów nie zmienia się bez uzasadnionej potrzeby.

8. Dlaczego to jest ważne​

Użytkownicy uczą się sposobu poruszania po serwisie.

Jeżeli nawigacja jest spójna:

  • łatwiej odnajdują informacje,
  • szybciej wykonują zadania,
  • nie muszą ponownie uczyć się obsługi każdej strony,
  • mogą przewidywać położenie ważnych funkcji.

Brak spójności zwiększa obciążenie poznawcze i utrudnia orientację.

9. Kogo to dotyczy​

Test ma szczególne znaczenie dla:

  • osób z niepełnosprawnościami poznawczymi,
  • osób z trudnościami uczenia się,
  • osób starszych,
  • osób korzystających z czytników ekranu,
  • osób korzystających wyłącznie z klawiatury,
  • wszystkich użytkowników regularnie korzystających z serwisu.

10. Sposób testowania​

Krok 1​

Wybierz co najmniej kilka stron lub ekranów należących do tego samego rozwiązania.

Krok 2​

Zidentyfikuj mechanizmy nawigacyjne występujące na każdej z nich.

Przykłady:

  • menu główne,
  • wyszukiwarka,
  • okruszki,
  • przełącznik języka,
  • menu użytkownika,
  • stopka.

Krok 3​

Porównaj ich rozmieszczenie.

Krok 4​

Sprawdź, czy elementy występują w tej samej kolejności.

Krok 5​

Sprawdź, czy nazwy i struktura głównych sekcji menu pozostają spójne.

Krok 6​

Jeżeli serwis posiada wersję mobilną, porównaj sposób działania nawigacji pomiędzy różnymi ekranami mobilnymi.

Krok 7​

Uruchom czytnik ekranu i sprawdź, czy kolejność głównych obszarów nawigacyjnych jest przewidywalna na różnych stronach.

11. Kryteria oceny wyniku​

Wynik pozytywny​

Mechanizmy nawigacyjne są rozmieszczone i uporządkowane w sposób spójny.

Wynik częściowo pozytywny​

Występują pojedyncze odstępstwa, które nie utrudniają znacząco korzystania z serwisu.

Wynik negatywny​

Nawigacja zmienia się pomiędzy stronami w sposób utrudniający orientację i korzystanie z rozwiązania.

12. Typowe niezgodności​

Najczęściej spotykane błędy:

  • zmieniające się położenie wyszukiwarki,
  • różne kolejności elementów menu,
  • zmieniająca się lokalizacja przełącznika języka,
  • różne sposoby dostępu do tych samych sekcji serwisu,
  • usuwanie lub dodawanie elementów menu bez uzasadnienia,
  • niespójna struktura menu pomiędzy stronami.

13. Dobre praktyki​

  • Stosowanie wspólnego szablonu stron.
  • Zachowanie stałej struktury nagłówka i stopki.
  • Zachowanie tej samej kolejności elementów menu.
  • Stosowanie jednolitej architektury informacji.
  • Projektowanie nawigacji na poziomie całego serwisu, a nie pojedynczych stron.
  • Testowanie spójności podczas rozwoju i utrzymania rozwiązania.

14. Wynik testu​

  • Zgodne
  • Częściowo zgodne
  • Niezgodne
  • Nie dotyczy

15. Ustalenia​

Miejsce na opis ustaleń osoby przeprowadzającej test.

16. Przykładowy opis niezgodności do raportu lub deklaracji​

Mechanizmy nawigacyjne są rozmieszczone w niespójny sposób na różnych stronach serwisu. Użytkownicy mogą mieć trudności z odnajdywaniem funkcji i orientacją w strukturze rozwiązania.

lub

Kolejność elementów nawigacyjnych zmienia się pomiędzy stronami bez uzasadnionej potrzeby, co utrudnia korzystanie z serwisu osobom wymagającym przewidywalnego interfejsu.

17. Rekomendacje naprawcze​

  • Ujednolicić strukturę nawigacji w całym rozwiązaniu.
  • Zachować stałe położenie głównych mechanizmów nawigacyjnych.
  • Ujednolicić kolejność elementów menu.
  • Zweryfikować szablony stron pod kątem spójności.
  • Uwzględnić wymaganie spójnej nawigacji w standardach projektowych organizacji.

18. Powiązane testy​

  • Menu nawigacyjne
  • Wyszukiwanie w witrynie
  • Łącza pomijania
  • Punkty orientacyjne
  • Spójność identyfikacji
  • Odczyt struktury przez czytnik ekranu
  • Dostęp z klawiatury