Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Scenariusz testu - Pliki do pobrania

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 13 czerwca 2026 r., ostatnia aktualizacja: 13 czerwca 2026 r.

1. Identyfikator testu​

testID-128

2. Nazwa testu​

Pliki do pobrania

3. Profil stosowania testu​

Najniższy profil stosowania: profil rozszerzony

4. Opis testu​

Test sprawdza, czy użytkownikużytkownikosoba, która wchodzi w interakcję z produktem, usługą lub środowiskiem może skutecznie odnaleźć, rozpoznać i pobrać dokumenty udostępniane przez organizację oraz czy przed pobraniem otrzymuje wystarczające informacje pozwalające ocenić zawartość, format, rozmiar i przydatność pliku. Test obejmuje również dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. alternatywnych wersji dokumentów oraz sposób prezentacji list plików.

5. Mapowanie do standardów​

WCAG 2.1 / 2.2​

  • 1.1.1 Treści nietekstowe
  • 1.3.1 Informacje i relacje
  • 1.3.2 Znacząca kolejność
  • 1.4.3 KontrastkontrastRóżnica jasności między tekstem lub elementem graficznym a tłem. Odpowiedni kontrast ułatwia odczyt osobom słabowidzącym, użytkownikom urządzeń mobilnych i osobom korzystającym z treści w trudnych warunkach oświetleniowych. (minimalny)
  • 2.1.1 Klawiatura
  • 2.4.4 Cel łącza
  • 2.4.6 Nagłówki i etykiety
  • 2.4.7 Widoczny fokus
  • 3.1.1 Język strony
  • 4.1.2 Nazwa, rola, wartość

Powiązane wymagania​

  • dostępność dokumentów elektronicznych,
  • publikowanie załączników,
  • dostępność informacji publicznej.

6. Zastosowanie do treści​

Test stosuje się do:

  • stron „Do pobrania”,
  • repozytoriów dokumentów,
  • list załączników,
  • stron usług zawierających formularze do pobrania,
  • stron BIP zawierających dokumenty,
  • stron projektów i programów udostępniających pliki.

7. Oczekiwany wynik​

Użytkownik może:

  • odnaleźć właściwy dokument,
  • zrozumieć jego zawartość przed pobraniem,
  • poznać format i rozmiar pliku,
  • ocenić aktualność dokumentu,
  • pobrać plik bez barier,
  • skorzystać z alternatywnej wersji dokumentu, jeśli jest potrzebna.

8. Dlaczego to jest ważne​

Dokumenty publikowane do pobrania często zawierają informacje niezbędne do załatwienia sprawy, realizacji obowiązku lub skorzystania z usługi.

Brak informacji o pliku, nieczytelne nazwy dokumentów lub publikowanie niedostępnych plików może skutecznie uniemożliwić użytkownikowi realizację celu.

9. Kogo to dotyczy​

Szczególnie:

  • osób niewidomych,
  • osób słabowidzących,
  • osób korzystających wyłącznie z klawiatury,
  • użytkowników urządzeń mobilnych,
  • osób korzystających z wolnego łącza internetowego,
  • osób korzystających z technologii wspomagających.

10. Sposób testowania​

Krok 1. Identyfikacja dokumentów​

Sprawdź, czy nazwy dokumentów:

  • jednoznacznie opisują ich zawartość,
  • nie składają się wyłącznie z nazw technicznych,
  • pozwalają zrozumieć cel dokumentu przed pobraniem.

Krok 2. Metadane plików​

Sprawdź, czy przy dokumentach podano:

  • format pliku (PDF, DOCX, XLSX itp.),
  • rozmiar pliku,
  • datę publikacji lub aktualizacji.

Jeżeli dokument jest szczególnie istotny, zalecane jest również podanie krótkiego opisu.

Krok 3. Struktura listy dokumentów​

Sprawdź, czy:

  • dokumenty są prezentowane w logiczny sposób,
  • większe zbiory są grupowane w kategorie,
  • użytkownik może łatwo odnaleźć potrzebny dokument.

Krok 4. Linki do pobrania​

Sprawdź, czy:

  • cele odnośników są jednoznaczne,
  • linki można obsłużyć klawiaturą,
  • fokus jest widoczny,
  • pobranie nie wymaga wykonywania dodatkowych nieoczekiwanych działań.

Krok 5. Alternatywy dla dokumentów​

Sprawdź, czy:

  • dokumenty kluczowe dla realizacji usługi posiadają dostępną alternatywę,
  • skany dokumentów posiadają wersję tekstową lub inną dostępną postać,
  • użytkownik otrzymuje informację o możliwości uzyskania dostępnej wersji.

Krok 6. Dostępność dokumentów​

Dla wybranych plików przeprowadź odpowiednie testy:

  • testID-104 Skan dokumentu,
  • testID-105 Dokument podpisany elektronicznie,
  • testID-109 Arkusz kalkulacyjny (CSV/XLSX),
  • testID-120 Formularz PDF.

Krok 7. Wyszukiwanie i filtrowanie​

Jeżeli strona zawiera wyszukiwarkę lub filtry:

sprawdź, czy:

  • są dostępne z klawiatury,
  • posiadają etykiety,
  • użytkownik otrzymuje informację o liczbie wyników,
  • zmiana wyników jest przewidywalna.

11. Kryteria oceny wyniku​

Spełnione​

Użytkownik może łatwo odnaleźć, ocenić i pobrać dokumenty oraz uzyskać informacje o ich dostępności.

Częściowo spełnione​

Dokumenty są dostępne, ale występują utrudnienia związane z identyfikacją, organizacją lub dostępnością plików.

Niespełnione​

Użytkownik nie może skutecznie ustalić zawartości dokumentów, pobrać ich lub skorzystać z nich w dostępnej formie.

12. Typowe niezgodności​

  • nazwy plików typu „zalacznik_3_final.pdf”,
  • brak informacji o formacie pliku,
  • brak informacji o rozmiarze pliku,
  • brak daty publikacji lub aktualizacji,
  • publikowanie skanów bez alternatywy,
  • brak informacji o dostępnej wersji dokumentu,
  • niejednoznaczne linki „Pobierz”,
  • nieuporządkowane listy dokumentów,
  • niedziałające linki do plików.

13. Dobre praktyki​

  • publikowanie opisowych nazw dokumentów,
  • podawanie formatu, rozmiaru i daty,
  • grupowanie dokumentów tematycznie,
  • publikowanie wersji HTML dla najważniejszych informacji,
  • zapewnianie alternatyw dla skanów,
  • stosowanie jednolitego sposobu prezentacji dokumentów,
  • regularne przeglądanie i aktualizowanie repozytorium plików.

14. Wynik testu​

  • Spełnione
  • Częściowo spełnione
  • Niespełnione
  • Nie dotyczy

15. Ustalenia​

Miejsce na opis wyników testu.

16. Przykładowy opis niezgodności do raportu lub deklaracji​

Na stronie publikowane są dokumenty do pobrania bez wystarczających informacji pozwalających użytkownikowi ocenić ich zawartość i przydatność przed pobraniem. Część dokumentów nie posiada informacji o formacie, rozmiarze lub dacie aktualizacji, a niektóre pliki nie są dostępne w alternatywnej, dostępnej postaci.

17. Rekomendacje naprawcze​

  • uzupełnić metadanemetadaneInformacje opisujące zasób, w szczególności jego tytuł, właściciela, daty, wersję, lokalizację, status, podstawę publikacji, relacje z innymi zasobami i sposób dalszego postępowania. dokumentów,
  • stosować opisowe nazwy plików,
  • zapewnić alternatywy dla skanów i dokumentów niedostępnych,
  • uporządkować strukturę list dokumentów,
  • poprawić dostępność wyszukiwarki i filtrów,
  • wdrożyć regularny przegląd publikowanych plików.

18. Powiązane testy​

  • testID-104 Skan dokumentu
  • testID-105 Dokument podpisany elektronicznie
  • testID-109 Arkusz kalkulacyjny (CSV/XLSX)
  • testID-120 Formularz PDF
  • testID-112 BIP — karta informacji publicznej
  • testID-115 Katalog usług
  • testID-116 Karta usługi
  • testID-114 Artykuł / komunikat / wpis