Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Scenariusz testu - Strona wielojęzyczna

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 13 czerwca 2026 r., ostatnia aktualizacja: 13 czerwca 2026 r.

1. Identyfikator testu​

testID-129

2. Nazwa testu​

Strona wielojęzyczna

3. Profil stosowania testu​

Najniższy profil stosowania: profil rozszerzony

4. Opis testu​

Test sprawdza, czy serwis wielojęzyczny umożliwia użytkownikowi łatwe przełączanie języków, zapewnia poprawne oznaczenie języka strony i jej fragmentów, zachowuje spójność interfejsu oraz zapewnia równoważny dostęp do kluczowych informacji i funkcji.

5. Mapowanie do standardów​

WCAG 2.1 / 2.2​

  • 2.1.1 Klawiatura
  • 2.4.4 Cel łącza
  • 3.1.1 Język strony
  • 3.1.2 Język części
  • 3.2.3 Spójna nawigacjanawigacjaZespół funkcji obejmujących menu oraz linki do elementów strony internetowej lub aplikacji mobilnej, takich jak nagłówki, listy lub tabele, pozwalających użytkownikowi na przemieszczanie się między elementami strony internetowej lub aplikacji mobilnej
  • 3.2.4 Spójna identyfikacja
  • 4.1.2 Nazwa, rola, wartość

Powiązane wymagania​

  • poprawne oznaczanie języka treści,
  • dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. selektora języka,
  • spójność wersji językowych,
  • oznaczanie języka dokumentów i multimediów.

6. Zastosowanie do treści​

Test stosuje się do:

  • wielojęzycznych serwisów internetowych,
  • portali administracji publicznej,
  • stron posiadających wersje obcojęzyczne,
  • serwisów zawierających treści w więcej niż jednym języku.

7. Oczekiwany wynik​

Użytkownikużytkownikosoba, która wchodzi w interakcję z produktem, usługą lub środowiskiem może:

  • rozpoznać aktualną wersję językową,
  • łatwo przełączyć język serwisu,
  • korzystać z interfejsu w wybranym języku,
  • otrzymywać komunikaty w wybranym języku,
  • korzystać z kluczowych funkcji niezależnie od wersji językowej.

8. Dlaczego to jest ważne​

Nieprawidłowo przygotowane serwisy wielojęzyczne powodują dezorientację użytkowników, błędny odczyt treści przez technologie wspomagające oraz utrudniają dostęp do informacjidostęp do informacjiMożliwość rzeczywistego zapoznania się z treścią informacji niezależnie od sposobu odbioru, technologii wspomagających albo formy publikacji materiału. osobom nieposługującym się językiem podstawowym serwisu.

9. Kogo to dotyczy​

Szczególnie:

  • cudzoziemców,
  • osób posługujących się językami mniejszości,
  • osób korzystających z czytników ekranu,
  • osób korzystających z tłumaczeń maszynowych,
  • użytkowników odwiedzających serwis po raz pierwszy.

10. Sposób testowania​

Krok 1. Weryfikacja selektora języka​

Sprawdź, czy:

  • użytkownik może łatwo odnaleźć selektor języka,
  • selektor działa z klawiatury,
  • nazwy języków są jednoznaczne,
  • nie zastosowano wyłącznie flag jako oznaczenia języków.

Krok 2. Przełączanie wersji językowych​

Sprawdź, czy:

  • przełączenie języka działa poprawnie,
  • użytkownik trafia do odpowiednika aktualnej strony,
  • nie następuje nieoczekiwane przeniesienie do strony głównej lub innej sekcji.

Krok 3. Język strony​

Sprawdź, czy:

  • język strony odpowiada rzeczywistej treści,
  • czytnik ekranu odczytuje treść poprawnie,
  • nie występują błędy wymowy wynikające z nieprawidłowego oznaczenia języka.

Krok 4. Język fragmentów​

Sprawdź, czy:

  • fragmenty w innym języku są poprawnie oznaczone,
  • czytnik ekranu zmienia wymowę dla takich fragmentów,
  • użytkownik może rozpoznać zmianę języka treści.

Krok 5. Spójność interfejsu​

Sprawdź, czy w wybranej wersji językowej przetłumaczono:

  • menu,
  • przyciski,
  • etykiety formularzy,
  • komunikaty błędów,
  • komunikaty systemowe,
  • opisy elementów interaktywnych.

Krok 6. Kluczowe strony użytkowe​

Sprawdź, czy w danej wersji językowej dostępne są:

  • strona kontaktowa,
  • deklaracja dostępności,
  • polityka prywatności,
  • najważniejsze usługi i informacje.

Krok 7. Dokumenty i multimedia​

Sprawdź, czy:

  • dokumenty w innym języku są oznaczone,
  • multimediamultimediaDźwięk, wideo, prezentowane również w sposób interaktywny, lub połączenie tych form przekazu posiadają informacje o języku,
  • użytkownik wie, w jakim języku dostępna jest dana treść.

Krok 8. Jawność braków​

Jeżeli część treści nie została przetłumaczona:

sprawdź, czy użytkownik otrzymuje jednoznaczną informację o ograniczonym zakresie wersji językowej.

11. Kryteria oceny wyniku​

Spełnione​

Wersje językowe są spójne, poprawnie oznaczone i umożliwiają korzystanie z kluczowych funkcji serwisu.

Częściowo spełnione​

Wersje językowe są dostępne, ale występują ograniczenia lub niespójności.

Niespełnione​

Serwis nie zapewnia skutecznego dostępu do treści lub funkcji w deklarowanych wersjach językowych.

12. Typowe niezgodności​

  • brak oznaczenia języka strony,
  • błędne oznaczenie języka strony,
  • nieoznaczone fragmenty w innym języku,
  • nieprzetłumaczone elementy interfejsu,
  • komunikaty błędów w innym języku,
  • selektor języka oparty wyłącznie na flagach,
  • brak kluczowych stron w wersji językowej,
  • brak informacji o ograniczonym zakresie tłumaczenia,
  • dokumenty w innym języku bez oznaczenia.

13. Dobre praktyki​

  • stosowanie nazw języków w językach własnych,
  • zapewnienie odpowiedników stron pomiędzy wersjami językowymi,
  • utrzymywanie spójnej struktury serwisu,
  • oznaczanie języka dokumentów i multimediów,
  • informowanie o brakach tłumaczeń,
  • regularna synchronizacja treści pomiędzy wersjami językowymi.

14. Wynik testu​

  • Spełnione
  • Częściowo spełnione
  • Niespełnione
  • Nie dotyczy

15. Ustalenia​

Miejsce na opis wyników testu.

16. Przykładowy opis niezgodności do raportu lub deklaracji​

Serwis udostępnia wersje językowe, jednak część elementów interfejsu, komunikatów lub treści nie została przetłumaczona albo nie została prawidłowo oznaczona językowo. Może to powodować trudności w korzystaniu z serwisu, szczególnie przez osoby korzystające z technologii wspomagających.

17. Rekomendacje naprawcze​

  • poprawić oznaczenia języka strony i fragmentów,
  • zapewnić pełne tłumaczenie interfejsu użytkownika,
  • poprawić dostępność selektora języka,
  • zapewnić odpowiedniki kluczowych stron,
  • oznaczać język dokumentów i multimediów,
  • wdrożyć procedurę synchronizacji wersji językowych.

18. Powiązane testy​

  • testID-123 Strona kontaktowa
  • testID-110 Deklaracja dostępności
  • testID-126 Polityka prywatności
  • testID-128 Pliki do pobrania
  • testID-088 Nietypowe słowa
  • testID-089 Skróty
  • testID-124 Informacja o podmiocie w PJM
  • testID-125 Informacja o podmiocie w tekst łatwy do czytania (ETR)ETR (tekst łatwy do czytania). Oznaczenie tekstu do łatwego do czytania i zrozumienia przeznaczonego dla osób z niepełnosprawnością intelektualną, potrafiących czytać. Skrót od angielskich słów easy-to-read.