Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Scenariusz testu - Strona główna
1. Identyfikator testu
testID-127
2. Nazwa testu
Strona główna
3. Profil stosowania testu
Najniższy profil stosowania: profil wstępny
4. Opis testu
Test sprawdza, czy strona główna serwisu pełni funkcję strony orientacyjnej i startowej, umożliwia identyfikację organizacji, zapewnia dostęp do najważniejszych informacji i usług oraz pozwala użytkownikowi skutecznie rozpocząć korzystanie z serwisu.
5. Mapowanie do standardów
WCAG 2.1 / 2.2
- 1.1.1 Treści nietekstowe
- 1.3.1 Informacje i relacje
- 1.4.3 KontrastkontrastRóżnica jasności między tekstem lub elementem graficznym a tłem. Odpowiedni kontrast ułatwia odczyt osobom słabowidzącym, użytkownikom urządzeń mobilnych i osobom korzystającym z treści w trudnych warunkach oświetleniowych. (minimalny)
- 1.4.10 Dopasowanie do szerokości ekranu
- 2.1.1 Klawiatura
- 2.4.1 Możliwość pominięcia bloków
- 2.4.2 Tytuł strony
- 2.4.4 Cel łącza
- 2.4.5 Wiele sposobów
- 2.4.6 Nagłówki i etykiety
- 2.4.7 Widoczny fokus
- 2.5.8 Rozmiar celu (minimum)
- 3.2.3 Spójna nawigacjanawigacjaZespół funkcji obejmujących menu oraz linki do elementów strony internetowej lub aplikacji mobilnej, takich jak nagłówki, listy lub tabele, pozwalających użytkownikowi na przemieszczanie się między elementami strony internetowej lub aplikacji mobilnej
- 3.2.4 Spójna identyfikacja
- 4.1.2 Nazwa, rola, wartość
6. Zastosowanie do treści
Test stosuje się do:
- stron głównych serwisów internetowych,
- stron głównych podmiotów publicznych,
- portali tematycznych,
- serwisów instytucjonalnych,
- stron startowych systemów i platform internetowych.
7. Oczekiwany wynik
Użytkownikużytkownikosoba, która wchodzi w interakcję z produktem, usługą lub środowiskiem może:
- szybko rozpoznać, do jakiej organizacji należy serwis,
- zrozumieć zakres informacji i usług dostępnych w serwisie,
- odnaleźć najważniejsze sekcje,
- przejść do kluczowych usług i procesów,
- skorzystać z serwisu niezależnie od urządzenia i sposobu obsługi.
8. Dlaczego to jest ważne
Strona główna jest najczęściej odwiedzaną stroną serwisu i dla wielu użytkowników stanowi pierwszy kontakt z organizacją.
Błędy w organizacji informacji, nawigacji lub prezentacji treści mogą utrudniać lub uniemożliwiać odnalezienie informacji i rozpoczęcie realizacji sprawy.
9. Kogo to dotyczy
Wszystkich użytkowników serwisu, a szczególnie:
- osób korzystających z czytników ekranu,
- osób korzystających wyłącznie z klawiatury,
- osób z niepełnosprawnością poznawczą,
- osób starszych,
- użytkowników urządzeń mobilnych,
- osób odwiedzających serwis po raz pierwszy.
10. Sposób testowania
Krok 1. Identyfikacja serwisu
Sprawdź, czy użytkownik może łatwo ustalić:
- nazwę organizacji,
- charakter serwisu,
- cel strony głównej.
Zweryfikuj obecność jednoznacznego nagłówka H1.
Krok 2. Struktura informacji
Sprawdź, czy:
- strona posiada logiczną strukturę nagłówków,
- główne sekcje są wyraźnie nazwane,
- użytkownik może zrozumieć organizację treści bez konieczności czytania całej strony.
Krok 3. Punkty wejścia do usług i informacji
Sprawdź, czy strona główna zawiera:
- odnośniki do kluczowych usług,
- odnośniki do najważniejszych informacji,
- punkty wejścia do najczęściej wykonywanych działań.
Nazwy odnośników powinny być jednoznaczne i zrozumiałe.
Krok 4. Nawigacja
Sprawdź, czy:
- dostępna jest główna nawigacja,
- można przejść do najważniejszych sekcji serwisu,
- działają mechanizmy pomijania bloków,
- kolejność nawigacji jest logiczna.
Krok 5. Aktualności i komunikaty
Jeżeli na stronie publikowane są aktualności lub komunikaty:
- sprawdź, czy są wyraźnie oznaczone,
- sprawdź, czy nie dominują nad funkcjami serwisu,
- sprawdź, czy elementy ruchome można zatrzymać lub kontrolować.
Krok 6. Widok mobilny
Sprawdź, czy:
- najważniejsze funkcje są dostępne na urządzeniach mobilnych,
- nie występuje poziome przewijanie,
- użytkownik może korzystać z tych samych usług i treści co w wersji desktopowej.
Krok 7. Informacje obowiązkowe
Sprawdź, czy użytkownik może odnaleźć:
- stronę kontaktową,
- deklarację dostępności,
- informacje o dostępności,
- politykę prywatności.
11. Kryteria oceny wyniku
Spełnione
Strona główna zapewnia użytkownikowi skuteczną orientację, dostęp do najważniejszych usług i informacji oraz umożliwia rozpoczęcie korzystania z serwisu.
Częściowo spełnione
Podstawowe funkcje są dostępne, ale występują problemy utrudniające orientację lub korzystanie z serwisu.
Niespełnione
Strona główna nie zapewnia skutecznego dostępu do najważniejszych informacji lub usług albo powoduje istotne trudności w nawigacji.
12. Typowe niezgodności
- brak jednoznacznego nagłówka H1,
- brak informacji identyfikujących organizację,
- nieczytelna struktura strony,
- nadmierna liczba równorzędnych elementów,
- niejednoznaczne nazwy odnośników,
- automatycznie obracające się karuzele,
- brak możliwości pominięcia bloków,
- niedostępna nawigacja,
- brak dostępu do kluczowych funkcji w wersji mobilnej,
- brak odnośników do deklaracji dostępności lub kontaktu.
13. Dobre praktyki
- eksponowanie najważniejszych usług i spraw,
- ograniczenie liczby elementów na pierwszym ekranie,
- stosowanie jednoznacznych nazw sekcji,
- zachowanie spójnej struktury strony,
- wyraźne oddzielenie informacji od promocji,
- regularne testowanie strony głównej z użytkownikami.
14. Wynik testu
- Spełnione
- Częściowo spełnione
- Niespełnione
- Nie dotyczy
15. Ustalenia
Miejsce na opis wyników testu.
16. Przykładowy opis niezgodności do raportu lub deklaracji
Strona główna nie zapewnia użytkownikom skutecznej orientacji w serwisie. Struktura informacji jest nieczytelna, a część kluczowych usług i informacji jest trudna do odnalezienia. Problemy mogą utrudniać rozpoczęcie korzystania z serwisu oraz realizację podstawowych zadań.
17. Rekomendacje naprawcze
- uporządkować strukturę strony głównej,
- wyeksponować najważniejsze usługi i informacje,
- poprawić nazwy sekcji i odnośników,
- ograniczyć elementy rozpraszające,
- zapewnić pełną dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. nawigacji,
- poprawić dostępność wersji mobilnej,
- zapewnić łatwy dostęp do informacjidostęp do informacjiMożliwość rzeczywistego zapoznania się z treścią informacji niezależnie od sposobu odbioru, technologii wspomagających albo formy publikacji materiału. obowiązkowych.
18. Powiązane testy
- testID-112 BIP — karta informacji publicznej
- testID-113 Lista aktualności
- testID-114 Artykuł / komunikat / wpis
- testID-115 Katalog usług
- testID-116 Karta usługi
- testID-122 Mapa dojazdu / Lokalizacja
- testID-123 Strona kontaktowa
- testID-110 Deklaracja dostępności
- testID-126 Polityka prywatności
- testID-028 Nagłówki
- testID-029 Struktura strony
- testID-033 Linki
- testID-004 Klawiatura