Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

O wymiarze Zaopatrzenie

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 16 czerwca 2025 r., ostatnia aktualizacja: 24 września 2025 r.

Opis wymiaru

The fallback content to display on prerendering Zaopatrzenie w Modelu dojrzałości dostępności obejmuje strategiczny proces skoncentrowany na znajdowaniu i nabywaniu przez organizację opłacalnych i  potrzebnych organizacji produktów i usług z komponentem technologii i treści cyfrowych (The fallback content to display on prerendering).

Gdy do procesów i dokumentów dotyczących nabywania technologii i treści cyfrowych włączone są kryteria dostępności, organizacja może być bardziej zdolna do dostarczania dostępnych produktów, usług i miejsc pracy.​

Definicja
  • Dostępne cyfrowo zaopatrznie oznacza uwzględniające The fallback content to display on prerendering procesy znajdowania, wybierania, negocjowania, transakcji zakupowych i zawierania umów, w wyniku których organizacja osiąga zdolność tworzenia dostępnego środowiska pracy oraz zapewniania swoim klientom dostępnej cyfrowo komunikacji i usług.

Cel wymiaru Zaopatrzenie: Organizacja nabywa technologie i treści cyfrowe oraz powiązane usługi, które spełniają wymogi określone w normach dostępności oraz są dostępne dla wszystkich tak, jak tylko jest to możliwe.

Dojrzała dostępność cyfrowa organizacji w wymiarze Zaopatrzenie wyraża się w pełnym i spójnym stosowaniu i egzekwowaniu The fallback content to display on prerendering we wszystkich procesach pozyskiwania, w tym zakupów i wytwarzania produktów i usług z komponentem technologii informacyjno-komunikacyjnych.

Propozycje tematów zaleceń, rozwiązań i praktyk

O propozycjach

Celem tego zestawienia jest pomóc każdemu, kto chce wnieść swój wkład w pracę Sieci dostępności cyfrowej, ustalić jakie może przygotować projekty zaleceń, rozwiązań praktycznych, opisy rozwiązań (praktyk) stosowanych w swojej organizacji lub w organizacjach, z którymi współpracuje.

  • Nie jest to kompletna lista tematów. Można ją wzbogacać o nowe propozycje.
  • To są tylko propozycje. Można je przekształcać, modyfikować, uściślać, rozwijać
  1. Organizacja reguluje zasady i tryb postępowania przy dokonywaniu zakupów technologii i treści cyfrowych lub zakupów zawierających technologie i treści cyfrowe, aby zwiększyć pewność, że w zakupach technologii i treści cyfrowych za środki publiczne dostępność cyfrowa będzie podstawowym kryterium legalności.
  2. W dokumentach towarzyszących procesom zakupowym, takim jak zapytania o informacje, zapytania o propozycje, zapytania ofertowe, specyfikacje istotnych warunków zamówienia oraz umowy organizacja stosuje spójny język odnoszący się do kwestii dostępności cyfrowej || określa wymagania dotyczące dostępności, w tym …
  3. Organizacja wypracuje i stosuje spójny proces i metody oceny spełniania wymagań dostępności cyfrowej oraz dowodów dostępności na etapach zgłaszania ofert, opracowywania i przekazywania do użytku nabywanych technologii i treści
  4. W umowach o usługi serwisowe dotyczące technologii i treści cyfrowych organizacja uwzględnia postanowienia dotyczące wymagań dostępności, w tym zapewnienia zgodności z normami w trakcie użytkowania technologii.
  5. Organizacja monitoruje i przeprowadza okresowe przeglądy stanu wdrażania swojej polityki dostępności, w tym dostępności cyfrowej w zakupach.
  6. Organizacja informuje potencjalnych dostawców o swojej polityce dostępności cyfrowej w zakupach.
  7. Organizacja zapewnia, że produkty i usługi cyfrowe opracowane w organizacji spełniają lub przewyższają standard dostępności cyfrowej określony w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych lub w rozdziałach 9-11 normy PN-ETSI EN 301 549.
  8. Organizacja zapewnia, że we wszystkich postępowaniach dotyczących zakupów technologii i treści cyfrowych lub zawierających elementy technologii i treści cyfrowych uczestniczy wykwalifikowany specjalista ds. dostępności cyfrowej.
  9. Organizacje ustanawia mechanizm oceny i zapewnienia, że współdzielone lub wynajmowane zasoby innych firm spełniają lub przewyższają standard dostępności cyfrowej określony w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych lub rozdziałach 9-11 normy PN-ETSI EN 301 549.
  10. Organizacje zapewnia w procesie rozpatrywania odwołań i skarg dotyczących postępowań zakupowych, że rozstrzyganie kwestii związanych z dostępnością cyfrową umożliwi organizacji skuteczne egzekwowanie wymagań dostępności i norm określonych w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych lub rozdziałach 9-11 normy PN-ETSI EN 301 549.

Sugestie

Jest to wcześniejsza proponowana robocza wersja tematów. W podpunktach podano przykłady dowodów, na kanwie których można proponować propozycje zaleceń, rekomendacji, projekty rozwiązań, przykłady dobrych praktyk.

  • Organizacje powinny uregulować zasady i tryb postępowania przy dokonywaniu zakupów technologii i treści cyfrowych lub zakupów zawierających technologie i treści cyfrowe, aby zwiększyć pewność, że w zakupach technologii i treści cyfrowych za środki publiczne dostępność będzie podstawowym kryterium legalności.
    • Przykład praktyki: Jak w naszej organizacji opracowaliśmy politykę dostępnych zakupów zawierających technologie i treści cyfrowe
    • Przykład polityki: Przedstawienie autentycznych przykładów polityk zakupowych uwzględniających dostępność cyfrową;
    • Model/Szablon polityki dostępnych zakupów cyfrowych
  • W dokumentach towarzyszących procesom zakupowym, takim jak zapytania o informacje, zapytania o propozycje, zapytania ofertowe, specyfikacje istotnych warunków zamówienia oraz umowy organizacje powinny stosować spójny język odnoszący się do kwestii dostępności:
    • Przykłady klauzul określających wymagania zgodności z normami i ogólne wymogi dostępności
    • Przykładowe listy wymagań w zakresie dostępności:
      • Listy wymagań dotyczących usług twórców treści (treści stron internetowych, dokumenty cyfrowe, materiały audio, wideo i multimedia, materiały brandingowe i graficzne)
      • Listy wymagań dotyczących usług twórców oprogramowania
      • Listy wymagań dotyczących usług konsultingowych
      • Listy wymagań dotyczących usług audytorskich
      • Listy wymagań dotyczących usług szkoleniowych
  • Organizacja powinna wypracować i stosować spójny proces i metody oceny spełniania wymagań dostępności oraz dowodów dostępności na etapach zgłaszania ofert, opracowywania i przekazywania do użytku nabywanych technologii i treści
    • Opisy procesów oceny
      • Opis procesu oceny usług SAAS („oprogramowanie jako usługa” – strony internetowe, aplikacje mobilne, komponenty stron internetowych, np. galerie, aplikacje komputerowe)
      • Opis procesu oceny usług twórców treści
      • Opis procesu oceny zakupów z elementami technologii i treści cyfrowych
      • Opis procesu oceny zakupów technologii wspomagających
    • Wykorzystanie oświadczeń o zgodności i dowodów zgodności
      • VPAT® i ACR
      • Dowody testów dostępności (automatycznych, ręcznych, z użytkownikami)
      • Audyty cząstkowe i kompleksowe
      • Demonstracje (pokazy) dostępności
    • Narzędzia wspomagające procesy oceny
      • Macierze punktacji
      • Arkusze kalkulacyjne
  • W umowach o usługi serwisowe dotyczące technologii i treści cyfrowych organizacja powinna uwzględnić postanowienia dotyczące wymagań dostępności, w tym zapewnienia zgodności z normami:
    • Przykłady klauzul umownych określających wymagania zgodności z normami i ogólne wymogi dostępności
    • Przykłady postanowień dotyczących dostępności w sekcjach gwarancji i środków zaradczych
    • Przykłady postanowień dotyczących działań naprawczych dostawcy
      • zapewnienia pełnej zgodności w przypadku przyjęcia do użytku technologii, która określone normy spełnia częściowo lub nie spełnia w ogóle (obsługa wyjątków od norm i wymagań)
      • problemów dostępności, których źródłem jest oprogramowanie, w tym aktualizacje oprogramowania
    • Przykłady zrealizowanych umów z wymaganymi klauzulami dotyczącymi dostępności
  • Organizacja powinna monitorować i przeprowadzać okresowe przeglądy stanu wdrażania swojej polityki dostępności w zakupach:
    • Przykład procedury okresowego przeglądu stanu wdrażania polityki dostępności w zakupach
      • Przykładowy audyt efektywności zarządzania programem zakupów
      • Analiza skarg i odwołań dotyczących procesów zakupowych
    • Przykłady wskaźników efektywności polityki dostępności w zakupach i sposobów ich pomiaru
    • Przykłady procedury zarządzania skargami i odwołaniami dotyczącymi procesów zakupowych

Historia wersji

WersjaAutorDataOpis zmian
1.0Stefan Wajda27.05.2025Utworzenie
2.0Stefan Wajda1.08.2025Uaktualnienie – synchronizacja z Modelem Dojrzałości Dostępności W3C. Dodanie sekcji: Propozycje tematów zaleceń, rozwiązań i praktyk
2.1Stefan Wajda3.10.2025Sprecyzowanie opisu, definicji zaopatrzenia dostępnego cyfrowo oraz celu wymiaru Zaopatrzenie