Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Scenariusz testu - Widok szczegółów w aplikacji
1. Identyfikator testu
testID-140
2. Nazwa testu
Widok szczegółów w aplikacji
3. Profil stosowania testu
Najniższy profil stosowania: profil rozszerzony
4. Opis testu
Test sprawdza, czy ekran prezentujący szczegółowe informacje o wybranym obiekcie umożliwia użytkownikowi zapoznanie się z treścią, zrozumienie jej znaczenia oraz wykonanie dostępnych działań.
Co oznacza „widok szczegółów”?
Widok szczegółów to ekran prezentujący pełne informacje dotyczące wybranego elementu wcześniej odnalezionego przez użytkownika.
Przykładami są:
- szczegóły usługi,
- szczegóły sprawy,
- szczegóły wydarzenia,
- szczegóły dokumentu,
- szczegóły zgłoszenia,
- szczegóły powiadomienia,
- szczegóły rekordu danych.
Jaki jest cel widoku szczegółów?
Widok szczegółów powinien umożliwiać:
- zapoznanie się z informacją,
- zrozumienie jej znaczenia,
- wykonanie dostępnych działań,
- przejście do kolejnych etapów procesu.
5. Mapowanie do standardów
WCAG 2.1 / 2.2
Test wspiera ocenę w szczególności:
- 1.3.1 Informacje i relacje,
- 1.3.2 Znacząca kolejność,
- 1.4.3 KontrastkontrastRóżnica jasności między tekstem lub elementem graficznym a tłem. Odpowiedni kontrast ułatwia odczyt osobom słabowidzącym, użytkownikom urządzeń mobilnych i osobom korzystającym z treści w trudnych warunkach oświetleniowych. (minimum),
- 1.4.4 Zmiana rozmiaru tekstu,
- 2.4.3 Kolejność fokusu,
- 2.4.4 Cel łącza,
- 2.4.6 Nagłówki i etykiety,
- 2.4.7 Widoczny fokus,
- 2.5.3 Etykieta w nazwie,
- 3.2.3 Spójna nawigacjanawigacjaZespół funkcji obejmujących menu oraz linki do elementów strony internetowej lub aplikacji mobilnej, takich jak nagłówki, listy lub tabele, pozwalających użytkownikowi na przemieszczanie się między elementami strony internetowej lub aplikacji mobilnej,
- 4.1.2 Nazwa, rola, wartość.
EN 301 549
W szczególności wymagania dotyczące:
- struktury informacji,
- prezentacji treści,
- nawigacji,
- współpracy z technologiami wspomagającymi.
6. Zastosowanie do treści
Test stosuje się do:
- ekranów szczegółów usług,
- ekranów szczegółów spraw,
- ekranów wydarzeń,
- ekranów dokumentów,
- ekranów komunikatów,
- ekranów zgłoszeń,
- ekranów rekordów danych,
- ekranów informacji o użytkowniku,
- ekranów szczegółowych aplikacji mobilnych.
7. Oczekiwany wynik
Użytkownikużytkownikosoba, która wchodzi w interakcję z produktem, usługą lub środowiskiem może:
- odczytać wszystkie informacje,
- zrozumieć strukturę treści,
- zidentyfikować dostępne działania,
- przejść do kolejnego etapu procesu,
- wrócić do poprzedniego widoku.
8. Dlaczego to jest ważne
Widoki szczegółowe są miejscem, w którym użytkownik podejmuje decyzje i wykonuje działania.
Jeżeli informacje są:
- nieczytelne,
- źle uporządkowane,
- niepełne,
- niedostępne dla technologii wspomagających,
użytkownik może:
- błędnie zinterpretować treść,
- nie odnaleźć potrzebnych informacji,
- nie wykonać zadania,
- zrezygnować z korzystania z aplikacji.
9. Kogo to dotyczy
Szczególnie:
- osób niewidomych,
- osób słabowidzących,
- użytkowników TalkBack,
- użytkowników VoiceOver,
- osób z niepełnosprawnościami poznawczymi,
- osób starszych,
- wszystkich użytkowników korzystających z aplikacji po raz pierwszy.
10. Sposób testowania
Krok 1. Otwórz widok szczegółów
Przejdź do wybranego ekranu szczegółowego.
Krok 2. Oceń strukturę treści
Sprawdź, czy:
- treść jest logicznie uporządkowana,
- informacje są pogrupowane,
- użytkownik rozumie strukturę ekranu.
Krok 3. Oceń czytelność
Sprawdź, czy:
- tekst jest czytelny,
- kontrast jest wystarczający,
- informacje nie są ukryte,
- treść jest kompletna.
Krok 4. Oceń działania dostępne dla użytkownika
Sprawdź, czy:
- przyciski są zrozumiałe,
- działania są jednoznacznie opisane,
- użytkownik rozumie skutki wykonania działania.
Krok 5. Oceń współpracę z technologiami wspomagającymi
Włącz TalkBack lub VoiceOver.
Sprawdź, czy:
- treść jest poprawnie odczytywana,
- elementy interaktywne są identyfikowane,
- kolejność fokusu jest logiczna.
Krok 6. Oceń nawigację
Sprawdź, czy użytkownik może:
- wrócić do poprzedniego widoku,
- przejść do kolejnych działań,
- zachować orientację w procesie.
11. Kryteria oceny wyniku
Spełnione
Widok szczegółów umożliwia zapoznanie się z treścią, zrozumienie jej oraz wykonanie dostępnych działań.
Częściowo spełnione
Występują pojedyncze problemy utrudniające korzystanie z widoku szczegółowego.
Niespełnione
Treść lub funkcjonalnośćfunkcjonalnośćWłaściwość strony internetowej lub aplikacji mobilnej umożliwiającą użytkownikowi skorzystanie ze wszystkich oferowanych przez nie funkcji są niedostępne albo użytkownik nie może skutecznie wykonać zadania.
Nie dotyczy
Aplikacja nie zawiera ocenianego typu widoku szczegółowego.
12. Typowe niezgodności
- brak logicznej struktury informacji,
- nieopisane przyciski,
- błędna kolejność fokusu,
- nieczytelne nagłówki,
- ukryte informacje,
- problemy z odczytem przez TalkBack lub VoiceOver,
- niejednoznaczne działania,
- brak możliwości powrotu do poprzedniego ekranu.
13. Dobre praktyki
- stosowanie czytelnej struktury informacji,
- grupowanie powiązanych treści,
- jednoznaczne oznaczanie działań,
- stosowanie nagłówków i sekcji,
- testowanie z TalkBack i VoiceOver,
- projektowanie z perspektywy realizacji zadania użytkownika.
14. Wynik testu
- Spełnione
- Częściowo spełnione
- Niespełnione
- Nie dotyczy
15. Ustalenia
Miejsce na opis wyników testu, ocenę dostępności treści oraz działań dostępnych w widoku szczegółowym.
16. Przykładowy opis niezgodności do raportu lub deklaracji
Widok szczegółów nie zapewnia użytkownikowi pełnego dostępu do prezentowanych informacji lub dostępnych działań. Część treści jest nieczytelna, nieprawidłowo zorganizowana albo niedostępna dla technologii wspomagających, co utrudnia realizację zadania.
17. Rekomendacje naprawcze
- uporządkować strukturę informacji,
- poprawić oznaczenia elementów interaktywnych,
- zapewnić poprawną kolejność fokusu,
- zwiększyć czytelność prezentowanych treści,
- poprawić współpracę z technologiami wspomagającymi,
- przeprowadzić testy z użytkownikami reprezentującymi różne grupy odbiorców.
18. Powiązane testy
- testID-138 Ekran główny aplikacji
- testID-139 Lista funkcji aplikacji
- testID-141 Ustawienia aplikacji
- testID-143 Nazwa ekranu aplikacji
- testID-116 Karta usługi
- testID-114 Artykuł / komunikat / wpis
- testID-131 Wydarzenie
- testID-099 Etykiety elementów interaktywnych (aplikacja mobilnaaplikacja mobilnaPublicznie dostępne oprogramowanie z interfejsem dotykowym zaprojektowane do wykorzystania na przenośnych urządzeniach elektronicznych, z wyłączeniem aplikacji przeznaczonych do użytku na przenośnych komputerach osobistych.)
- testID-098 Kolejność fokusu (aplikacja mobilna)
- testID-103 Komunikaty o stanie (aplikacja mobilna)