Wersja robocza

Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Karta zadań – Właściciel / wydawca strony internetowej

Opracowanie: Stefan Wajda

Data zgłoszenia: 7 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2025 r.

Urząd Miejski w Nowoczesnym Mieście Cyfrowym
Opracował: Zespół ds. dostępności cyfrowej
Data: listopad 2025
Wersja: 1.0\

Opis alternatywny logo: Logo Urzędu Miejskiego w Nowoczesnym Mieście Cyfrowym - znak graficzny jednostki użyty w celach demonstracyjnych.

1. Informacje ogólne

• Nazwa roli: Właściciel / wydawca strony internetowej
• Jednostka organizacyjna: Urząd Miejski w Nowoczesnym Mieście Cyfrowym
• Data opracowania: listopad 2025
• Opracował: Zespół ds. dostępności cyfrowej

2. Cel roli w systemie dostępności cyfrowej

Celem roli właściciela lub wydawcy strony internetowej jest zapewnienie, że strona internetowa, za którą odpowiada, spełnia wymagania dostępności cyfrowej, jest regularnie aktualizowana i utrzymywana w sposób zgodny z przepisami prawa oraz polityką dostępności jednostki. Osoba ta odpowiada za nadzór nad strukturą, treściami, publikacjami i funkcjonalnością serwisu.

3. Zakres zadań

• Nadzór nad publikacją i aktualizacją treści w serwisie internetowym.
• Zapewnienie zgodności strony z ustawą o dostępności cyfrowej i standardem WCAG 2.1.
• Koordynacja działań redaktorów i administratorów stron w zakresie dostępności treści i funkcjonalności.
• Monitorowanie jakości i aktualności informacji publikowanych w serwisie.
• Udział w planowaniu struktury serwisu, jego aktualizacji i rozwoju funkcjonalnego.
• Współpraca z działem IT w zakresie utrzymania, bezpieczeństwa i zgodności technicznej strony.
• Zapewnienie, że każda nowa podstrona lub publikacja spełnia minimalne standardy dostępności cyfrowej.
• Prowadzenie dokumentacji redakcyjnej, w tym harmonogramów publikacji i raportów o stanie dostępności strony.

4. Zakres odpowiedzialności

• zapewnienie zgodności prowadzonej strony z przepisami ustawy o dostępności cyfrowej;
• nadzór nad przestrzeganiem zasad dostępnego redagowania i publikowania treści;
• zapewnienie aktualności publikowanych informacji;
• podejmowanie decyzji o zmianach w strukturze i funkcjonalności strony;
• reagowanie na zgłoszenia użytkowników dotyczące barier w dostępności strony;
• współpraca z zespołem ds. dostępności przy przygotowywaniu raportów i oświadczeń o dostępności.

5. Wymagana wiedza

• przepisy ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych;
• zasady i kryteria sukcesu WCAG 2.1 (poziom AA);
• podstawy projektowania treści i interfejsów przyjaznych użytkownikom;
• znajomość zasad redagowania tekstów w prostym języku;
• podstawy systemów zarządzania treścią (CMS) oraz organizacji pracy redakcji;
• wewnętrzne regulacje jednostki dotyczące publikacji informacji publicznej i dostępności.

6. Wymagane umiejętności

• planowanie i nadzór nad publikacjami w serwisie internetowym;
• weryfikacja treści pod kątem zgodności z zasadami dostępności;
• współpraca z redaktorami i administratorami technicznymi;
• organizowanie testów dostępności treści i nawigacji;
• komunikacja z użytkownikami i reagowanie na zgłoszenia dotyczące dostępności;
• opracowywanie raportów i rekomendacji dotyczących poprawy dostępności stron.

7. Współpraca i zależności

• Koordynator ds. dostępności - w zakresie nadzoru i raportowania stanu dostępności strony;
• Dział IT - w zakresie technicznego utrzymania i aktualizacji serwisu;
• Redaktorzy treści - w zakresie publikacji dostępnych materiałów;
• Dział komunikacji - w zakresie spójności wizualnej i komunikacyjnej serwisów;
• Prawnik - w zakresie zgodności publikowanych treści z przepisami prawa i ochrony danych osobowych.

8. Wskaźniki realizacji zadań

• liczba serwisów zgodnych z WCAG 2.1 na poziomie AA;
• liczba przeprowadzonych audytów dostępności serwisów;
• liczba zgłoszeń o braku dostępności rozwiązanych w terminie;
• aktualność i kompletność publikowanych treści;
• terminowość publikacji oświadczeń o dostępności.

9. Zalecane szkolenia i mikropoświadczenia

• Szkolenie: Zarządzanie serwisami internetowymi w administracji publicznej;
• Mikropoświadczenie: Właściciel / wydawca strony internetowej zgodnej z WCAG 2.1;
• Szkolenie: Audyt i monitoring dostępności stron internetowych;
• Mikropoświadczenie: Redaktor dostępnych treści cyfrowych;
• Szkolenie: Komunikacja wizualna i język prosty w administracji publicznej.

10. Kluczowe procesy wspierane lub realizowane przez właściciela / wydawcę strony internetowej

1. Proces zarządzania serwisem internetowym
   Planowanie, organizacja i nadzór nad strukturą, treściami i funkcjonalnością strony w kontekście dostępności.
2. Proces publikacji i aktualizacji treści
   Zapewnienie, że publikowane materiały są zgodne z zasadami dostępności i języka prostego.
3. Proces monitorowania i audytowania dostępności
   Regularne przeglądy stron i raportowanie wyników koordynatorowi ds. dostępności.
4. Proces reagowania na zgłoszenia użytkowników
   Obsługa zgłoszeń dotyczących braku dostępności i podejmowanie działań naprawczych.
5. Proces planowania rozwoju serwisów internetowych
   Udział w projektach modernizacji, aktualizacji i wdrażania nowych funkcjonalności z uwzględnieniem zasad dostępności.

Właściciel lub wydawca strony internetowej pełni strategiczną rolę w utrzymaniu i rozwoju dostępnych serwisów internetowych jednostki, zapewniając zgodność z prawem, standardami WCAG i potrzebami użytkowników.

Wersja 1.0 | Opracował: Zespół ds. dostępności cyfrowej | Data: listopad 2025