Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Koordynator dostępności cyfrowej
1. Metadane mikropoświadczenia
- Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-028
- Nazwa: Koordynator dostępności cyfrowej
- Poziom: 4
- Obszar: zarządzanie / usługi cyfrowe / organizacja
- Powiązana rola: koordynator dostępności / lider dostępności / specjalista ds. polityki dostępności
- Wersja: 1.0
- Data opracowania: 2026-04-19
- Status: robocza
2. Charakter mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do organizowania, koordynowania i rozwijania systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji.
Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.
3. Opis mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:
- organizuje system zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji,
- koordynuje działania związane z tworzeniem, testowaniem i poprawą dostępności,
- zapewnia realizację obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- monitoruje poziom dostępności i inicjuje działania doskonalące,
- wspiera kierownictwo w podejmowaniu decyzji dotyczących dostępności,
- buduje współpracę między zespołami zaangażowanymi w zapewnianie dostępności.
Osoba działa samodzielnie, w złożonych warunkach organizacyjnych, integrując działania różnych ról i procesów.
4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności
Mikropoświadczenie jest powiązane z:
- procesami: planowanie dostępności, monitoring, przegląd, audyt, działania naprawcze
- rolami: kierownictwo organizacji, zespoły IT, redaktorzy, testerzy, analitycy, wykonawcy usług
- decyzjami zarządczymi: przypisanie odpowiedzialności, zapewnienie zasobów, organizacja systemu dostępności
Celem powiązania jest zapewnienie spójnego i skutecznego systemu zarządzania dostępnością cyfrową.
5. Zakres kompetencji
Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:
- organizowania systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji,
- planowania działań w zakresie dostępności (rocznych i wieloletnich),
- koordynowania procesów tworzenia, testowania i naprawy dostępności,
- wdrażania mechanizmów monitorowania i oceny dostępności,
- organizowania szkoleń i działań rozwojowych dla pracowników,
- zapewniania komunikacji i współpracy między zespołami,
- nadzorowania realizacji działań naprawczych,
- przygotowywania raportów i informacji dla kierownictwa oraz interesariuszy,
- wspierania zgodności z wymaganiami prawnymi i standardami dostępności.
6. Efekty uczenia się
Wiedza
- zna przepisy krajowe i europejskie dotyczące dostępności cyfrowej,
- rozumie zasady organizacji systemu zapewniania dostępności,
- zna metody planowania, monitorowania i oceny dostępności,
- rozumie rolę kompetencji, procesów i odpowiedzialności w organizacji.
Umiejętności
- planuje i koordynuje działania w zakresie dostępności cyfrowej,
- organizuje współpracę między zespołami,
- monitoruje poziom dostępności i inicjuje działania naprawcze,
- przygotowuje raporty i rekomendacje dla kierownictwa,
- wspiera wdrażanie polityki dostępności w organizacji.
Kompetencje społeczne
- działa odpowiedzialnie za funkcjonowanie systemu dostępności,
- współpracuje z różnymi interesariuszami,
- wspiera rozwój kompetencji w organizacji,
- buduje kulturę dostępności i odpowiedzialności za jakość usług cyfrowych.
7. Poziom kompetencji
Poziom 4 – osoba projektuje i rozwija system zapewniania dostępności oraz wspiera podejmowanie decyzji na poziomie organizacji.
8. Dowody osiągnięcia kompetencji
Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:
- plan działań w zakresie dostępności cyfrowej,
- dokumentacja wdrożenia systemu dostępności w organizacji,
- raporty z monitorowania i oceny dostępności,
- przykłady koordynacji działań między zespołami,
- ocena skuteczności wdrożonych rozwiązań.
Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.
9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:
- opracowanie i przedstawienie planu wdrażania dostępności w organizacji,
- przeprowadzenie działań koordynacyjnych i ich udokumentowanie,
- pozytywna ocena kompetencji przez osobę uprawnioną,
- ukończenie programu szkoleniowego (opcjonalnie).
10. Metody oceny
Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:
- analiza przygotowanego planu działań,
- ocena sposobu organizacji systemu dostępności,
- symulacja sytuacji decyzyjnych i organizacyjnych,
- rozmowa kompetencyjna,
- test wiedzy jako uzupełnienie oceny praktycznej.
11. Forma wydania
Mikropoświadczenie może być wydane w formie:
- dokumentu cyfrowego,
- zapisu w systemie organizacji,
- standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).
Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.
12. Wydawca mikropoświadczenia
- Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
- Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę
13. Okres ważności i odnowienie
- Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3–5 lat).
- Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.
14. Odniesienie do standardów
Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:
- WCAG 2.2
- EN 301 549
- Europejski Akt o Dostępności (EAA)
- przepisy krajowe dotyczące dostępności cyfrowej
Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.
15. Uwagi końcowe
Mikropoświadczenie:
- stanowi kluczowy element systemu zarządzania dostępnością cyfrową,
- integruje działania różnych ról i procesów w organizacji,
- nie polega na samodzielnym wykonywaniu wszystkich działań, lecz na ich organizowaniu i koordynowaniu,
- wspiera trwałe wdrożenie dostępności jako elementu zarządzania organizacją.
Może stanowić podstawę do pełnienia ról:
- Lider dostępności cyfrowej
- Specjalista ds. polityki dostępności
- Kierownik działań dostępnościowych
- Ekspert / konsultant ds. dostępności