Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Koordynator dostępności cyfrowej

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 19 kwietnia 2026 r., ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2026 r.

1. Metadane mikropoświadczenia​

  • Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-028
  • Nazwa: Koordynator dostępnościkoordynator dostępnościOsoba albo rola wspierająca ocenę dostępności, analizę przypadków problemowych, przygotowanie rozwiązań alternatywnych oraz obsługę zgłoszeń dotyczących dostępności. cyfrowej
  • Poziom: 4
  • Obszar: zarządzanie / usługi cyfrowe / organizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny
  • Powiązana rola: koordynator dostępności / lider dostępności / specjalista ds. polityki dostępności
  • Wersja: 1.0
  • Data opracowania: 2026-04-19
  • Status: robocza

2. Charakter mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do organizowania, koordynowania i rozwijania systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji.

Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.

3. Opis mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:

  • organizuje system zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji,
  • koordynuje działania związane z tworzeniem, testowaniem i poprawą dostępności,
  • zapewnia realizację obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • monitoruje poziom dostępności i inicjuje działania doskonalące,
  • wspiera kierownictwokierownictwoOsoba albo organ odpowiedzialny za zatwierdzenie zasad postępowania, zapewnienie warunków organizacyjnych oraz rozstrzyganie przypadków wymagających decyzji zarządczej. w podejmowaniu decyzji dotyczących dostępności,
  • buduje współpracę między zespołami zaangażowanymi w zapewnianie dostępności.

Osoba działa samodzielnie, w złożonych warunkach organizacyjnych, integrując działania różnych ról i procesów.

4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności​

Mikropoświadczenie jest powiązane z:

  • procesami: planowanie dostępności, monitoring, przegląd, audyt, działania naprawcze
  • rolami: kierownictwo organizacji, zespoły IT, redaktorzy, testerzy, analitycy, wykonawcy usług
  • decyzjami zarządczymi: przypisanie odpowiedzialności, zapewnienie zasobów, organizacja systemu dostępności

Celem powiązania jest zapewnienie spójnego i skutecznego systemu zarządzania dostępnością cyfrową.

5. Zakres kompetencji​

Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:

  • organizowania systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji,
  • planowania działań w zakresie dostępności (rocznych i wieloletnich),
  • koordynowania procesów tworzenia, testowania i naprawy dostępności,
  • wdrażania mechanizmów monitorowania i oceny dostępności,
  • organizowania szkoleń i działań rozwojowych dla pracowników,
  • zapewniania komunikacji i współpracy między zespołami,
  • nadzorowania realizacji działań naprawczych,
  • przygotowywania raportów i informacji dla kierownictwa oraz interesariuszy,
  • wspierania zgodności z wymaganiami prawnymi i standardami dostępności.

6. Efekty uczenia się​

Wiedza​

  • zna przepisy krajowe i europejskie dotyczące dostępności cyfrowej,
  • rozumie zasady organizacji systemu zapewniania dostępności,
  • zna metody planowania, monitorowania i oceny dostępności,
  • rozumie rolę kompetencji, procesów i odpowiedzialności w organizacji.

Umiejętności​

  • planuje i koordynuje działania w zakresie dostępności cyfrowej,
  • organizuje współpracę między zespołami,
  • monitoruje poziom dostępności i inicjuje działania naprawcze,
  • przygotowuje raporty i rekomendacje dla kierownictwa,
  • wspiera wdrażanie polityki dostępności w organizacji.

Kompetencje społeczne​

  • działa odpowiedzialnie za funkcjonowanie systemu dostępności,
  • współpracuje z różnymi interesariuszami,
  • wspiera rozwój kompetencji w organizacji,
  • buduje kulturę dostępności i odpowiedzialności za jakość usług cyfrowych.

7. Poziom kompetencji​

Poziom 4 – osoba projektuje i rozwija system zapewniania dostępności oraz wspiera podejmowanie decyzji na poziomie organizacji.

8. Dowody osiągnięcia kompetencji​

Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:

  • plan działań w zakresie dostępności cyfrowej,
  • dokumentacja wdrożenia systemu dostępności w organizacji,
  • raporty z monitorowania i oceny dostępności,
  • przykłady koordynacji działań między zespołami,
  • ocenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. skuteczności wdrożonych rozwiązań.

Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.

9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:

  • opracowanie i przedstawienie planu wdrażania dostępności w organizacji,
  • przeprowadzenie działań koordynacyjnych i ich udokumentowanie,
  • pozytywna ocena kompetencji przez osobę uprawnioną,
  • ukończenie programu szkoleniowego (opcjonalnie).

10. Metody oceny​

Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:

  • analiza przygotowanego planu działań,
  • ocena sposobu organizacji systemu dostępności,
  • symulacja sytuacji decyzyjnych i organizacyjnych,
  • rozmowa kompetencyjna,
  • test wiedzy jako uzupełnienie oceny praktycznej.

11. Forma wydania​

Mikropoświadczenie może być wydane w formie:

  • dokumentu cyfrowego,
  • zapisu w systemie organizacji,
  • standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).

Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.

12. Wydawca mikropoświadczenia​

  • Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
  • Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę

13. Okres ważności i odnowienie​

  • Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3–5 lat).
  • Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.

14. Odniesienie do standardów​

Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:

  • WCAG 2.2
  • EN 301 549
  • Europejski Akt o Dostępności (Europejska ustawa o dostępności (EAA)EAA (Europejska ustawa o dostępności). Akt prawny Unii Europejskiej (dyrektywa (UE) 2019/882), którego celem jest poprawa dostępności produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami. Wprowadził prawne wymogi dotyczące projektowania z uwzględnieniem dostępności w kluczowych sektorach, takich jak handel elektroniczny, bankowość internetowa oraz usługi sprzedaży biletów telefonicznych i transportowych. EAA wymaga, aby witryny i firmy objęte wymogiem dostępności, zatrudniające ponad 10 pracowników lub osiągające przychody powyżej 2 mln euro, zapewniły dostępność, a nieprzestrzeganie tego wymogu wiąże się z konsekwencjami prawnymi.)
  • przepisy krajowe dotyczące dostępności cyfrowej

Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.

15. Uwagi końcowe​

Mikropoświadczenie:

  • stanowi kluczowy element systemu zarządzania dostępnością cyfrową,
  • integruje działania różnych ról i procesów w organizacji,
  • nie polega na samodzielnym wykonywaniu wszystkich działań, lecz na ich organizowaniu i koordynowaniu,
  • wspiera trwałe wdrożenie dostępności jako elementu zarządzania organizacją.

Może stanowić podstawę do pełnienia ról:

  • Lider dostępności cyfrowej
  • Specjalista ds. polityki dostępności
  • Kierownik działań dostępnościowych
  • Ekspert / konsultant ds. dostępności