Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Audytor dostępności serwisów WWW
1. Metadane mikropoświadczenia
- Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-024
- Nazwa: Audytor dost ępności serwisów WWW
- Poziom: 4
- Obszar: usługi cyfrowe / IT
- Powiązana rola: audytor dostępności / ekspert / konsultant
- Wersja: 1.0
- Data opracowania: 2026-04-19
- Status: robocza
2. Charakter mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do przeprowadzania kompleksowej oceny dostępności cyfrowej serwisów internetowych oraz formułowania wniosków i rekomendacji na poziomie systemowym.
Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.
3. Opis mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:
- przeprowadza audyt dostępności serwisów internetowych w oparciu o standardy dostępności cyfrowej,
- analizuje dostępność na poziomie technicznym, funkcjonalnym i treściowym,
- identyfikuje niezgodności oraz ich przyczyny systemowe,
- ocenia wpływ problemów na użytkowników, w tym osoby z niepełnosprawnościami,
- opracowuje raport audytowy zawierający wnioski i rekomendacje działań,
- wspiera organizację w podejmowaniu decyzji dotyczących poprawy dostępności.
Osoba wykonuje te działania samodzielnie, w złożonych sytuacjach wymagających wiedzy eksperckiej i integracji różnych metod badawczych.
4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności
Mikropoświadczenie jest powiązane z:
- procesami: audyt dostępności, ocena zgodności, doskonalenie systemu dostępności
- rolami: audytor, koordynator dostępności, kierownictwo organizacji, zespoły IT i redakcyjne
- decyzjami zarządczymi: podejmowanie decyzji o modernizacji, naprawie lub przebudowie usług cyfrowych
Celem powiązania jest zapewnienie rzetelnej diagnozy dostępności oraz wsparcie decyzji strategicznych i operacyjnych.
5. Zakres kompetencji
Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:
- planowania i przeprowadzania audytów dostępności serwisów WWW,
- łączenia różnych metod badania (testy automatyczne, manualne, analiza techniczna),
- analizy kodu HTML, CSS, ARIA i zachowań interfejsu użytkownika,
- testowania dostępności z użyciem klawiatury i technologii wspomagających,
- identyfikowania niezgodności z wymaganiami dostępności oraz ich przyczyn,
- oceny wpływu problemów na użytkowników i scenariusze użycia,
- opracowywania raportów audytowych zawierających kluczowe niezgodności,
- formułowania rekomendacji naprawczych i priorytetów działań,
- wspierania interpretacji wyników audytu w kontekście organizacyjnym i technicznym.
6. Efekty uczenia się
Wiedza
- zna szczegółowo wymagania dostępności cyfrowej (np. WCAG 2.2, EN 301 549),
- rozumie techniczne aspekty dostępności (HTML, CSS, ARIA, interakcje),
- zna metody przeprowadzania audytów dostępności,
- rozumie zależność między dostępnością techniczną a doświadczeniem użytkownika.
Umiejętności
- przeprowadza kompleksowe audyty dostępności,
- identyfikuje i interpretuje niezgodności oraz ich przyczyny,
- analizuje wpływ problemów na użytkowników,
- opracowuje raporty audytowe i rekomendacje działań,
- wspiera organizację w podejmowaniu decyzji dotyczących dostępności.
Kompetencje społeczne
- działa rzetelnie i niezależnie w ocenie dostępności,
- komunikuje wyniki audytu w sposób zrozumiały dla różnych odbiorców,
- współpracuje z zespołami technicznymi i decyzyjnymi,
- bierze odpowiedzialność za jakość diagnozy i jej konsekwencje.
7. Poziom kompetencji
Poziom 4 – osoba projektuje i realizuje złożone działania audytowe, formułuje wnioski oraz wspiera podejmowanie decyzji na poziomie organizacji.
8. Dowody osiągnięcia kompetencji
Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:
- raport audytu dostępności serwisu internetowego,
- identyfikacja kluczowych niezgodności wraz z ich uzasadnieniem,
- rekomendacje działań naprawczych i priorytetów,
- dokumentacja przeprowadzonego procesu audytowego,
- ocena jakości i kompletności audytu.
Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.
9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:
- przeprowadzenie audytu dostępności serwisu internetowego,
- opracowanie raportu audytowego wraz z rekomendacjami,
- pozytywna ocena kompetencji przez osobę uprawnioną,
- ukończenie programu szkoleniowego (opcjonalnie).
10. Metody oceny
Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:
- analiza raportu audytowego,
- zadanie polegające na przeprowadzeniu audytu,
- ocena sposobu formułowania wniosków i rekomendacji,
- rozmowa kompetencyjna dotycząca przeprowadzonego audytu,
- test wiedzy jako uzupełnienie oceny praktycznej.
11. Forma wydania
Mikropoświadczenie może być wydane w formie:
- dokumentu cyfrowego,
- zapisu w systemie organizacji,
- standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).
Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.
12. Wydawca mikropoświadczenia
- Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
- Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę
13. Okres ważności i odnowienie
- Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3–5 lat).
- Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.
14. Odniesienie do standardów
Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:
- WCAG 2.2
- EN 301 549
- Europejski Akt o Dostępności (EAA)
Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.
15. Uwagi końcowe
Mikropoświadczenie:
- stanowi najwyższy poziom kompetencji w zakresie oceny dostępności,
- nie jest tożsame z tworzeniem listy wszystkich błędów, lecz koncentruje się na diagnozie kluczowych problemów,
- wspiera podejmowanie decyzji o kierunkach działań (naprawa, modernizacja, przebudowa),
- pełni rolę narzędzia szczególnego zastosowania w systemie zapewniania dostępności.
Może stanowić podstawę do pełnienia ról:
- Koordynator dostępności cyfrowej
- Konsultant ds. dostępności
- Ekspert ds. dostępności cyfrowej