Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Audytor dostępności serwisów WWW

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 19 kwietnia 2026 r., ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2026 r.

1. Metadane mikropoświadczenia​

  • Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-024
  • Nazwa: Audytor dostępności serwisów WWW
  • Poziom: 4
  • Obszar: usługi cyfrowe / IT
  • Powiązana rola: audytor dostępności / ekspert / konsultant
  • Wersja: 1.0
  • Data opracowania: 2026-04-19
  • Status: robocza

2. Charakter mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do przeprowadzania kompleksowej oceny dostępności cyfrowej serwisów internetowych oraz formułowania wniosków i rekomendacji na poziomie systemowym.

Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.

3. Opis mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:

  • przeprowadza audyt dostępności serwisów internetowych w oparciu o standardy dostępności cyfrowej,
  • analizuje dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. na poziomie technicznym, funkcjonalnym i treściowym,
  • identyfikuje niezgodności oraz ich przyczyny systemowe,
  • ocenia wpływ problemów na użytkowników, w tym osoby z niepełnosprawnościamiosoby z niepełnosprawnościamiOsoby, które mają długotrwałą niepełnosprawność fizyczną, umysłową, intelektualną lub sensoryczną, która w oddziaływaniu z różnymi barierami mogą utrudniać im pełne i skuteczne uczestnictwo w życiu społecznym na równych zasadach z innymi osobami.,
  • opracowuje raport audytowy zawierający wnioski i rekomendacje działań,
  • wspiera organizację w podejmowaniu decyzji dotyczących poprawy dostępności.

Osoba wykonuje te działania samodzielnie, w złożonych sytuacjach wymagających wiedzy eksperckiej i integracji różnych metod badawczych.

4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności​

Mikropoświadczenie jest powiązane z:

  • procesami: audyt dostępności, ocenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. zgodności, doskonalenie systemu dostępności
  • rolami: audytor, koordynator dostępnościkoordynator dostępnościOsoba albo rola wspierająca ocenę dostępności, analizę przypadków problemowych, przygotowanie rozwiązań alternatywnych oraz obsługę zgłoszeń dotyczących dostępności., kierownictwokierownictwoOsoba albo organ odpowiedzialny za zatwierdzenie zasad postępowania, zapewnienie warunków organizacyjnych oraz rozstrzyganie przypadków wymagających decyzji zarządczej. organizacji, zespoły IT i redakcyjne
  • decyzjami zarządczymi: podejmowanie decyzji o modernizacji, naprawie lub przebudowie usług cyfrowych

Celem powiązania jest zapewnienie rzetelnej diagnozy dostępności oraz wsparcie decyzji strategicznych i operacyjnych.

5. Zakres kompetencji​

Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:

  • planowania i przeprowadzania audytów dostępności serwisów WWW,
  • łączenia różnych metod badania (testy automatyczne, manualne, analiza techniczna),
  • analizy kodu HTML, CSS, ARIA i zachowań interfejsu użytkownika,
  • testowania dostępności z użyciem klawiatury i technologii wspomagających,
  • identyfikowania niezgodności z wymaganiami dostępności oraz ich przyczyn,
  • oceny wpływu problemów na użytkowników i scenariusze użycia,
  • opracowywania raportów audytowych zawierających kluczowe niezgodności,
  • formułowania rekomendacji naprawczych i priorytetów działań,
  • wspierania interpretacji wyników audytu w kontekście organizacyjnym i technicznym.

6. Efekty uczenia się​

Wiedza​

  • zna szczegółowo wymagania dostępności cyfrowej (np. WCAG 2.2, EN 301 549),
  • rozumie techniczne aspekty dostępności (HTML, CSS, ARIA, interakcje),
  • zna metody przeprowadzania audytów dostępności,
  • rozumie zależność między dostępnością techniczną a doświadczeniem użytkownika.

Umiejętności​

  • przeprowadza kompleksowe audyty dostępności,
  • identyfikuje i interpretuje niezgodności oraz ich przyczyny,
  • analizuje wpływ problemów na użytkowników,
  • opracowuje raporty audytowe i rekomendacje działań,
  • wspiera organizację w podejmowaniu decyzji dotyczących dostępności.

Kompetencje społeczne​

  • działa rzetelnie i niezależnie w ocenie dostępności,
  • komunikuje wyniki audytu w sposób zrozumiały dla różnych odbiorców,
  • współpracuje z zespołami technicznymi i decyzyjnymi,
  • bierze odpowiedzialność za jakość diagnozy i jej konsekwencje.

7. Poziom kompetencji​

Poziom 4 – osoba projektuje i realizuje złożone działania audytowe, formułuje wnioski oraz wspiera podejmowanie decyzji na poziomie organizacji.

8. Dowody osiągnięcia kompetencji​

Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:

  • raport audytu dostępności serwisu internetowego,
  • identyfikacja kluczowych niezgodności wraz z ich uzasadnieniem,
  • rekomendacje działań naprawczych i priorytetów,
  • dokumentacja przeprowadzonego procesu audytowego,
  • ocena jakości i kompletności audytu.

Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.

9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:

  • przeprowadzenie audytu dostępności serwisu internetowego,
  • opracowanie raportu audytowego wraz z rekomendacjami,
  • pozytywna ocena kompetencji przez osobę uprawnioną,
  • ukończenie programu szkoleniowego (opcjonalnie).

10. Metody oceny​

Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:

  • analiza raportu audytowego,
  • zadanie polegające na przeprowadzeniu audytu,
  • ocena sposobu formułowania wniosków i rekomendacji,
  • rozmowa kompetencyjna dotycząca przeprowadzonego audytu,
  • test wiedzy jako uzupełnienie oceny praktycznej.

11. Forma wydania​

Mikropoświadczenie może być wydane w formie:

  • dokumentu cyfrowego,
  • zapisu w systemie organizacji,
  • standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).

Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.

12. Wydawca mikropoświadczenia​

  • Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
  • Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę

13. Okres ważności i odnowienie​

  • Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3–5 lat).
  • Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.

14. Odniesienie do standardów​

Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:

  • WCAG 2.2
  • EN 301 549
  • Europejski Akt o Dostępności (Europejska ustawa o dostępności (EAA)EAA (Europejska ustawa o dostępności). Akt prawny Unii Europejskiej (dyrektywa (UE) 2019/882), którego celem jest poprawa dostępności produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami. Wprowadził prawne wymogi dotyczące projektowania z uwzględnieniem dostępności w kluczowych sektorach, takich jak handel elektroniczny, bankowość internetowa oraz usługi sprzedaży biletów telefonicznych i transportowych. EAA wymaga, aby witryny i firmy objęte wymogiem dostępności, zatrudniające ponad 10 pracowników lub osiągające przychody powyżej 2 mln euro, zapewniły dostępność, a nieprzestrzeganie tego wymogu wiąże się z konsekwencjami prawnymi.)

Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.

15. Uwagi końcowe​

Mikropoświadczenie:

  • stanowi najwyższy poziom kompetencji w zakresie oceny dostępności,
  • nie jest tożsame z tworzeniem listy wszystkich błędów, lecz koncentruje się na diagnozie kluczowych problemów,
  • wspiera podejmowanie decyzji o kierunkach działań (naprawa, modernizacja, przebudowa),
  • pełni rolę narzędzia szczególnego zastosowania w systemie zapewniania dostępności.

Może stanowić podstawę do pełnienia ról:

  • Koordynator dostępności cyfrowej
  • Konsultant ds. dostępności
  • Ekspert ds. dostępności cyfrowej