Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Administrator serwisu zapewniający dostępność techniczną

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 10 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2026 r.

1. Metadane mikropoświadczenia​

  • Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-021
  • Nazwa: Administrator serwisu zapewniający dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. techniczną
  • Poziom: 3
  • Obszar: IT / treści
  • Powiązana rola: administrator CMS / redaktorredaktorOsoba opracowująca materiał pod kątem języka, struktury, kompletności i zgodności z przyjętym standardem. Redaktor może uzupełniać opisy, porządkować komunikat i przygotowywać treści równoważne. techniczny / specjalista IT
  • Wersja: 1.0
  • Data opracowania: 2026-04-19
  • Status: robocza

2. Charakter mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do zapewniania i utrzymania dostępności technicznej serwisów internetowych oraz środowiska publikacji treści w praktyce, w ramach systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji.

Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.

3. Opis mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:

  • zapewnia dostępność techniczną serwisu internetowego oraz systemu CMS,
  • publikuje i konfiguruje treści w sposób zgodny z wymaganiami dostępności,
  • identyfikuje i usuwa techniczne bariery dostępności,
  • współpracuje z zespołami redakcyjnymi i technicznymi w zakresie poprawy dostępności,
  • koordynuje lub wspiera wdrażanie działań naprawczych wynikających z testów i audytów.

Osoba wykonuje te działania samodzielnie oraz w ścisłej współpracy z innymi rolami w organizacji.

4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności​

Mikropoświadczenie jest powiązane z:

  • procesami: zarządzanie treściami, utrzymanie serwisu, testowanie dostępności, procesprocesPowtarzalny sposób realizacji działań prowadzący do pozyskania, wykorzystania lub udostępnienia informacji oraz do podejmowania decyzji. Procesy są podstawowym mechanizmem funkcjonowania SZDC. naprawczy
  • rolami: administrator CMS, redaktor, tester dostępności, koordynator dostępnościkoordynator dostępnościOsoba albo rola wspierająca ocenę dostępności, analizę przypadków problemowych, przygotowanie rozwiązań alternatywnych oraz obsługę zgłoszeń dotyczących dostępności.
  • decyzjami zarządczymi: zapewnienie dostępności infrastruktury publikacyjnej i skutecznego wdrażania poprawek

Celem powiązania jest zapewnienie operacyjnej zdolności organizacji do utrzymania dostępności technicznej w sposób ciągły.

5. Zakres kompetencji​

Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:

  • publikowania treści w CMS z zachowaniem struktury semantycznej,
  • konfigurowania elementów serwisu wpływających na dostępność (nagłówki, nawigacjanawigacjaZespół funkcji obejmujących menu oraz linki do elementów strony internetowej lub aplikacji mobilnej, takich jak nagłówki, listy lub tabele, pozwalających użytkownikowi na przemieszczanie się między elementami strony internetowej lub aplikacji mobilnej, komponenty),
  • zapewniania poprawnego stosowania alternatyw tekstowych i opisów elementów,
  • identyfikowania błędów technicznych (np. brak alt, błędy ARIA, problemy kontrastu),
  • korzystania z narzędzi automatycznej i manualnej weryfikacji dostępności,
  • wykonywania podstawowych testów dostępności w przeglądarce,
  • współpracy z zespołem IT przy usuwaniu błędów technicznych,
  • planowania i monitorowania działań naprawczych,
  • prowadzenia rejestru błędów i statusu ich usuwania,
  • reagowania na zgłoszenia użytkowników dotyczące dostępności.

6. Efekty uczenia się​

Wiedza​

  • rozumie zasady dostępności technicznej serwisów internetowych,
  • zna wymagania WCAG i EN 301 549 w zakresie implementacji technicznej,
  • rozumie działaniedziałanieZaplanowana czynność realizowana w odpowiedzi na podjętą decyzję. Działania mogą prowadzić do usunięcia problemów, ograniczenia ryzyka, poprawy dostępności lub doskonalenia SZDC. CMS i jego wpływ na dostępność treści,
  • zna metody testowania dostępności oraz procesy naprawcze.

Umiejętności​

  • publikuje i konfiguruje treści w sposób dostępny,
  • identyfikuje i usuwa techniczne bariery dostępności,
  • wykorzystuje narzędzia do testowania dostępności,
  • współpracuje z zespołami technicznymi przy wdrażaniu poprawek,
  • monitoruje realizację działań naprawczych.

Kompetencje społeczne​

  • współpracuje z redaktorami, testerami i zespołem IT,
  • działa odpowiedzialnie za jakość techniczną serwisu,
  • reaguje na problemy zgłaszane przez użytkowników,
  • wspiera budowanie kultury dostępności w organizacji.

7. Poziom kompetencji​

Poziom 3 – osoba samodzielnie wykonuje zadania, rozwiązuje problemy techniczne oraz wspiera inne osoby w zapewnianiu dostępności.

8. Dowody osiągnięcia kompetencji​

Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:

  • przykładowa publikacja lub konfiguracja treści w CMS,
  • raport z testu dostępności serwisu lub komponentu,
  • lista zidentyfikowanych błędów i sposobów ich naprawy,
  • dokumentacja udziału w procesie naprawy dostępności,
  • arkusz oceny jakości działań technicznych.

Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.

9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia​

Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:

  • wykonanie zadania praktycznego polegającego na publikacji i poprawie dostępności treści,
  • udział w procesie usuwania błędów dostępności,
  • pozytywna ocenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. kompetencji przez osobę uprawnioną,
  • ukończenie szkolenia lub programu rozwojowego (opcjonalnie).

10. Metody oceny​

Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:

  • analiza wykonanych publikacji i konfiguracji,
  • zadanie praktyczne polegające na identyfikacji i poprawie błędów,
  • obserwacjaobserwacjaPojedyncza informacja pozyskana podczas realizacji procesu. Obserwacje stanowią podstawowy materiał wykorzystywany do budowania wiedzy utrzymywanej w rejestrach. pracy w środowisku CMS,
  • symulacja procesu naprawczego,
  • test wiedzy jako uzupełnienie.

11. Forma wydania​

Mikropoświadczenie może być wydane w formie:

  • dokumentu cyfrowego,
  • zapisu w systemie organizacji,
  • standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).

Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.

12. Wydawca mikropoświadczenia​

  • Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
  • Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę

Mikropoświadczenie może być wydawane przez organizacje publiczne, instytucje szkoleniowe, uczelnie lub inne podmioty.

13. Okres ważności i odnowienie​

  • Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3 lata).
  • Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.

14. Odniesienie do standardów​

Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:

  • WCAG 2.2
  • EN 301 549
  • dobrych praktyk W3C dotyczących implementacji dostępności

Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.

15. Uwagi końcowe​

Mikropoświadczenie:

  • stanowi kluczowy element zapewnienia dostępności technicznej w organizacji,
  • łączy kompetencje redakcyjne i techniczne,
  • odgrywa istotną rolę w procesie usuwania barier dostępności,
  • wspiera ciągłość działań dostępnościowych między audytem a wdrożeniem poprawek.

Może stanowić podstawę do uzyskania kolejnych mikropoświadczeń, w szczególności:

  • Specjalista ds. naprawy dostępności (remediacji)
  • Operator automatycznych testów dostępności
  • Audytor dostępności serwisów WWW