Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Administrator serwisu zapewniający dostępność techniczną
1. Metadane mikropoświadczenia
- Kod mikropoświadczenia: PL-ACC-021
- Nazwa: Administrator serwisu zapewniający dostępność techniczną
- Poziom: 3
- Obszar: IT / treści
- Powiązana rola: administrator CMS / redaktor techniczny / specjalista IT
- Wersja: 1.0
- Data opracowania: 2026-04-19
- Status: robocza
2. Charakter mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie stanowi potwierdzenie kompetencji rozumianych jako zdolność do zapewniania i utrzymania dostępności technicznej serwisów internetowych oraz środowiska publikacji treści w praktyce, w ramach systemu zapewniania dostępności cyfrowej w organizacji.
Mikropoświadczenie może być przyznawane przez różne podmioty, pod warunkiem zgodności procesu oceny z niniejszym opisem.
3. Opis mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie potwierdza, że jego posiadacz/posiadaczka:
- zapewnia dostępność techniczną serwisu internetowego oraz systemu CMS,
- publikuje i konfiguruje treści w sposób zgodny z wymaganiami dostępności,
- identyfikuje i usuwa techniczne bariery dostępności,
- współpracuje z zespołami redakcyjnymi i technicznymi w zakresie poprawy dostępności,
- koordynuje lub wspiera wdrażanie działań naprawczych wynikających z testów i audytów.
Osoba wykonuje te działania samodzielnie oraz w ścisłej współpracy z innymi rolami w organizacji.
4. Powiązanie z systemem zapewniania dostępności
Mikropoświadczenie jest powiązane z:
- procesami: zarządzanie treściami, utrzymanie serwisu, testowanie dostępności, proces naprawczy
- rolami: administrator CMS, redaktor, tester dostępności, koordynator dostępności
- decyzjami zarządczymi: zapewnienie dostępności infrastruktury publikacyjnej i skutecznego wdrażania poprawek
Celem powiązania jest zapewnienie operacyjnej zdolności organizacji do utrzymania dostępności technicznej w sposób ciągły.
5. Zakres kompetencji
Mikropoświadczenie obejmuje w szczególności zdolność do:
- publikowania treści w CMS z zachowaniem struktury semantycznej,
- konfigurowania elementów serwisu wpływających na dostępność (nagłówki, nawigacja, komponenty),
- zapewniania poprawnego stosowania alternatyw tekstowych i opisów elementów,
- identyfikowania błędów technicznych (np. brak alt, błędy ARIA, problemy kontrastu),
- korzystania z narzędzi automatycznej i manualnej weryfikacji dostępności,
- wykonywania podstawowych testów dostępności w przeglądarce,
- współpracy z zespołem IT przy usuwaniu błędów technicznych,
- planowania i monitorowania działań naprawczych,
- prowadzenia rejestru błędów i statusu ich usuwania,
- reagowania na zgłoszenia użytkowników dotyczące dostępności.
6. Efekty uczenia się
Wiedza
- rozumie zasady dostępności technicznej serwisów internetowych,
- zna wymagania WCAG i EN 301 549 w zakresie implementacji technicznej,
- rozumie działanie CMS i jego wpływ na dostępność treści,
- zna metody testowania dostępności oraz procesy naprawcze.
Umiejętności
- publikuje i konfiguruje treści w sposób dostępny,
- identyfikuje i usuwa techniczne bariery dostępności,
- wykorzystuje narzędzia do testowania dostępności,
- współpracuje z zespołami technicznymi przy wdrażaniu poprawek,
- monitoruje realizację działań naprawczych.
Kompetencje społeczne
- współpracuje z redaktorami, testerami i zespołem IT,
- działa odpowiedzialnie za jakość techniczną serwisu,
- reaguje na problemy zgłaszane przez użytkowników,
- wspiera budowanie kultury dostępności w organizacji.
7. Poziom kompetencji
Poziom 3 – osoba samodzielnie wykonuje zadania, rozwiązuje problemy techniczne oraz wspiera inne osoby w zapewnianiu dostępności.
8. Dowody osiągnięcia kompetencji
Mikropoświadczenie jest przyznawane na podstawie dowodów, takich jak:
- przykładowa publikacja lub konfiguracja treści w CMS,
- raport z testu dostępności serwisu lub komponentu,
- lista zidentyfikowanych błędów i sposobów ich naprawy,
- dokumentacja udziału w procesie naprawy dostępności,
- arkusz oceny jakości działań technicznych.
Dowody odnoszą się do rzeczywistych działań wykonywanych przez osobę.
9. Warunki uzyskania mikropoświadczenia
Mikropoświadczenie może być przyznane po spełnieniu jednego lub kilku z poniższych warunków:
- wykonanie zadania praktycznego polegającego na publikacji i poprawie dostępności treści,
- udział w procesie usuwania błędów dostępności,
- pozytywna ocena kompetencji przez osobę uprawnioną,
- ukończenie szkolenia lub programu rozwojowego (opcjonalnie).
10. Metody oceny
Ocena kompetencji obejmuje co najmniej jedną metodę praktyczną:
- analiza wykonanych publikacji i konfiguracji,
- zadanie praktyczne polegające na identyfikacji i poprawie błędów,
- obserwacja pracy w środowisku CMS,
- symulacja procesu naprawczego,
- test wiedzy jako uzupełnienie.
11. Forma wydania
Mikropoświadczenie może być wydane w formie:
- dokumentu cyfrowego,
- zapisu w systemie organizacji,
- standardu interoperacyjnego (np. Europass Digital Credential, JSON-LD).
Forma powinna umożliwiać weryfikację kompetencji.
12. Wydawca mikropoświadczenia
- Wydawca: różne podmioty uprawnione do nadawania mikropoświadczeń
- Jednostka odpowiedzialna: określana przez wydawcę
Mikropoświadczenie może być wydawane przez organizacje publiczne, instytucje szkoleniowe, uczelnie lub inne podmioty.
13. Okres ważności i odnowienie
- Mikropoświadczenie ma charakter ograniczony w czasie (zalecane 3 lata).
- Odnowienie może nastąpić poprzez ponowną ocenę kompetencji lub wykazanie ich aktualności w praktyce.
14. Odniesienie do standardów
Mikropoświadczenie odnosi się w szczególności do:
- WCAG 2.2
- EN 301 549
- dobrych praktyk W3C dotyczących implementacji dostępności
Odniesienie ma charakter kontekstowy i wspiera stosowanie standardów w praktyce.
15. Uwagi końcowe
Mikropoświadczenie:
- stanowi kluczowy element zapewnienia dostępności technicznej w organizacji,
- łączy kompetencje redakcyjne i techniczne,
- odgrywa istotną rolę w procesie usuwania barier dostępności,
- wspiera ciągłość działań dostępnościowych między audytem a wdrożeniem poprawek.
Może stanowić podstawę do uzyskania kolejnych mikropoświadczeń, w szczególności:
- Specjalista ds. naprawy dostępności (remediacji)
- Operator automatycznych testów dostępności
- Audytor dostępności serwisów WWW