Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Osoba publikująca
Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 17 maja 2025 r., ostatnia aktualizacja: 17 maja 2025 r.
1. Informacje podstawowe
| Pole | Opis |
|---|---|
| Nazwa roli | Osoba publikującaosoba publikującaOsoba odpowiedzialna za techniczne udostępnienie materiału w wybranym kanale. Powinna sprawdzić, czy w kanale publikacji dodano wymagane elementy dostępności, na przykład napisy, tekst alternatywny, opis lub transkrypcję. |
| Kategoria roli | procesowa / operacyjna |
| Poziom odpowiedzialności | operacyjny |
| Powiązane procesy | zarządzanie treściami i dokumentami cyfrowymi, publikacja informacji, utrzymanie treści cyfrowych |
| Powiązane role | autor treści, redaktorredaktorOsoba opracowująca materiał pod kątem języka, struktury, kompletności i zgodności z przyjętym standardem. Redaktor może uzupełniać opisy, porządkować komunikat i przygotowywać treści równoważne. treści, właściciel obszaru merytorycznego, osoba przygotowująca elementy dostępności, weryfikator dostępności |
| Wersja karty | 1.0 |
| Data opracowania | 12 maja 2026 r. |
2. Cel roli
Zapewnienie poprawnego technicznie i organizacyjnie opublikowania materiałów cyfrowych zgodnie z obowiązującymi procedurami, standardami i wymaganiami dostępności cyfrowej.
Osoba publikująca:
- przygotowuje materiały do publikacji w systemach cyfrowych,
- odpowiada za poprawność technicznego wdrożenia materiałów,
- wspiera utrzymanie jakości publikacji,
- wspiera zgodnośćzgodnośćStopień spełnienia określonych wymagań dotyczących dostępności cyfrowej. Ocena zgodności jest jednym ze źródeł informacji wykorzystywanych przez SZDC, lecz nie wyczerpuje wiedzy o rzeczywistej dostępności. publikowanych materiałów z wymaganiami organizacyjnymi i dostępnościowymi.
Rola stanowi końcowy etap operacyjnego przygotowania materiałów do udostępnienia użytkownikom.
3. Miejsce roli w systemie organizacyjnym
3.1. Pozycja organizacyjna
Rola operacyjna i wykonawcza.
Osoba publikująca:
- realizuje działania związane z publikacją materiałów,
- współpracuje z rolami merytorycznymi, redakcyjnymi i jakościowymi,
- wspiera utrzymanie jakości publikacji cyfrowych.
Rola:
- nie zastępuje autora lub redaktora,
- nie odpowiada za treść merytoryczną materiałów,
- nie zastępuje kontroli jakości lub audytu dostępności.
3.2. Relacje organizacyjne
Rola współpracuje z:
- autorami treści,
- redaktorami,
- właścicielami obszarów merytorycznych,
- osobami przygotowującymi elementy dostępności,
- weryfikatorami dostępności,
- administratorami systemów i CMS.
Rola wspiera:
- publikację materiałów cyfrowych,
- utrzymanie jakości publikacji,
- aktualizację i wycofywanie materiałów,
- organizację komunikacji cyfrowej.
Rola otrzymuje wsparcie od:
- specjalistów dostępności,
- administratorów systemów,
- specjalistów wsparcia kompetencyjnego,
- właścicieli procesów,
- ekspertów technicznych.
Rola raportuje do:
- kierownika komórki organizacyjnej lub właściciela procesu zarządzania treściami.
4. Zakres odpowiedzialności
4.1. Odpowiedzialność główna
Osoba publikująca odpowiada za:
- poprawne technicznie opublikowanie materiałów,
- stosowanie procedur i standardów publikacji,
- zachowanie poprawności struktury i elementów dostępności podczas publikacji,
- wspieranie jakości i spójności publikowanych materiałów,
- aktualizację, wycofywanie lub archiwizację materiałów zgodnie z procedurami.
4.2. Typowe zadania
- publikowanie materiałów w systemach CMS i innych systemach cyfrowych,
- konfiguracja elementów publikacji,
- sprawdzanie poprawności wyświetlania materiałów,
- zachowanie struktury i elementów dostępności podczas publikacji,
- aktualizacja materiałów,
- wycofywanie lub archiwizacja treści,
- poprawianie błędów technicznych związanych z publikacją,
- współpraca przy rozwiązywaniu problemów dostępności publikacji.
4.3. Zakres decyzji
Osoba publikująca:
- realizuje działania zgodnie z procedurami,
- zgłasza problemy jakościowe lub techniczne,
- wspiera poprawę jakości publikacji.
Rola zwykle:
- nie zatwierdza treści merytorycznej,
- nie podejmuje decyzji o publikacji materiału,
- nie zastępuje kontroli jakości i dostępności.
5. Powiązanie z procesami
| ProcesprocesPowtarzalny sposób realizacji działań prowadzący do pozyskania, wykorzystania lub udostępnienia informacji oraz do podejmowania decyzji. Procesy są podstawowym mechanizmem funkcjonowania SZDC. | Zakres udziału |
|---|---|
| Zarządzanie treściami i dokumentami | publikacja materiałów |
| OrganizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny komunikacji cyfrowej | udostępnianie materiałów użytkownikom |
| Utrzymanie treści | aktualizacja i wycofywanie materiałów |
| Monitoring jakości | poprawianie problemów technicznych publikacji |
6. Powiązanie z odpowiedzialnością RACI
| Proces / działaniedziałanieZaplanowana czynność realizowana w odpowiedzi na podjętą decyzję. Działania mogą prowadzić do usunięcia problemów, ograniczenia ryzyka, poprawy dostępności lub doskonalenia SZDC. | Rola RACI |
|---|---|
| Publikacja materiałów | R |
| Aktualizacja publikacji | R |
| Wycofywanie lub archiwizacja materiałów | R |
| Kontrola jakości publikacji | C |
| Weryfikacja dostępnościweryfikacja dostępnościOcena materiału przeprowadzana przed publikacją w zakresie adekwatnym do rodzaju materiału, ryzyka wystąpienia barier oraz sposobu publikacji. | I |
| Zatwierdzanie treści | I |
7. Wymagane kompetencje
7.1. Wiedza
- podstawowe zasady dostępności cyfrowej,
- zasady publikacji materiałów cyfrowych,
- zasady organizacji treści internetowych i dokumentów,
- podstawy działania systemów CMS,
- procedury publikacji i utrzymania treści.
7.2. Umiejętności
- publikowanie materiałów cyfrowych,
- zachowanie struktury i elementów dostępności,
- identyfikowanie problemów technicznych publikacji,
- współpraca z rolami jakościowymi i technicznymi,
- aktualizacja i utrzymanie publikacji.
7.3. Kompetencje organizacyjne i społeczne
- dokładność,
- odpowiedzialność za jakość publikacji,
- komunikacja,
- współpraca,
- wspieranie jakości komunikacji cyfrowej organizacji.
8. Wsparcie kompetencyjne dla roli
8.1. Potrzebne wsparcie
- listy kontrolne publikacyjne,
- instrukcje CMS i systemów publikacji,
- standardy publikacji cyfrowej,
- konsultacje specjalistów dostępności,
- wsparcie administratorów systemów,
- materiały operacyjne i instruktażowe.
8.2. Typowe problemy wymagające wsparcia
- utrata elementów dostępności podczas publikacji,
- problemy ze strukturą materiałów,
- błędy techniczne CMS lub systemów publikacyjnych,
- publikacja materiałów złożonych,
- problemy z aktualizacją lub wycofaniem materiałów.
9. Narzędzia i zasoby wykorzystywane w roli
- systemy CMS,
- systemy publikacyjne,
- edytory dokumentów,
- listy kontrolne publikacyjne,
- instrukcje operacyjne,
- standardy organizacyjne,
- narzędzia kontroli jakości publikacji.
10. Mechanizmy monitorowania i oceny
10.1. Co podlega monitorowaniu
- poprawność publikacji,
- liczba błędów technicznych,
- zgodność publikacji ze standardami,
- skuteczność aktualizacji materiałów,
- liczba problemów zgłaszanych po publikacji.
10.2. Przykładowe wskaźniki
| WskaźnikwskaźnikMiara opisująca wybrany aspekt funkcjonowania SZDC. Wskaźniki służą monitorowaniu zmian, ocenie skuteczności działań oraz wspieraniu decyzji kierownictwa. | Cel monitorowania |
|---|---|
| liczba błędów publikacyjnych | ocenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. jakości publikacji |
| liczba problemów dostępności po publikacji | identyfikacja problemów operacyjnych |
| skuteczność aktualizacji materiałów | ocena jakości utrzymania publikacji |
| liczba problemów powtarzalnych | analiza potrzeb wsparcia kompetencyjnego |
11. Typowe ryzyka organizacyjne
- publikowanie materiałów bez kontroli jakości,
- utrata elementów dostępności podczas publikacji,
- brak procedur publikacyjnych,
- przeciążenie rolą techniczną bez wsparcia,
- brak współpracy z rolami jakościowymi i merytorycznymi.
12. Typowe błędy organizacyjne
- utożsamianie publikacji wyłącznie z działaniem technicznym,
- publikowanie materiałów bez weryfikacji jakości,
- brak aktualizacji lub wycofywania nieaktualnych materiałów,
- brak wsparcia kompetencyjnego dla osób publikujących,
- poprawianie problemów dopiero po zgłoszeniach użytkowników.
13. Model minimalny i model dojrzały
13.1. Model minimalny
Osoba publikująca:
- stosuje podstawowe procedury publikacji,
- korzysta z list kontrolnych i instrukcji,
- wspiera poprawę błędów publikacyjnych.
13.2. Model dojrzały
Osoba publikująca:
- aktywnie wspiera jakość publikacji cyfrowych,
- współpracuje z rolami jakościowymi i dostępnościowymi,
- wspiera utrzymanie dostępności materiałów po publikacji,
- uczestniczy w doskonaleniu standardów publikacji organizacji.
14. Powiązane dokumenty
- Organizacja procesów komunikacji cyfrowej i publikacji treści
- Procedura publikacji i utrzymania treści cyfrowych
- Procedura kontroli przed publikacją
- Listy kontrolne publikacyjne i jakościowe
- Standard komunikacji dostępnej
- Model wsparcia kompetencyjnego
15. Uwagi końcowe
Osoba publikująca odpowiada za operacyjne udostępnienie materiałów użytkownikom w sposób zgodny z procedurami i wymaganiami dostępności cyfrowej.
Rola:
- nie ogranicza się wyłącznie do „wstawienia materiału do CMS”,
- obejmuje również odpowiedzialność za jakość technicznego przygotowania publikacji,
- wspiera utrzymanie jakości i dostępności materiałów po publikacji.
Skuteczność roli zależy od:
- jakości organizacji procesu publikacji,
- dostępności standardów i instrukcji,
- jakości współpracy między rolami,
- wsparcia kompetencyjnego,
- jakości systemów publikacyjnych i narzędzi pracy.