Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Standard tworzenia materiałów audio

Opracowanie: Bartłomiej Wilk . Współpraca: Joanna Kapa, Damian Żłobicki, Aleksandra Cybulska, Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 16 kwietnia 2026 r., ostatnia aktualizacja: 16 września 2026 r.

1. Cel standardu

Standard określa zasady przygotowania i publikacji materiałów audio w sposób zapewniający:

  • dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. cyfrową,
  • możliwość odbioru treści przez różnych użytkowników,
  • równoważność przekazu,
  • czytelność i zrozumiałośćzrozumiałośćWłaściwość strony internetowej lub aplikacji mobilnej umożliwiającą użytkownikowi tych stron i aplikacji zrozumienie treści i sposobu ich prezentacji. komunikatu,
  • odpowiednią jakość techniczną materiału.

Standard wspiera organizację procesów komunikacji cyfrowej oraz realizację wymagań dostępności cyfrowej.

Standard łączy wymagania dostępności cyfrowej z zasadami jakości i organizacji pracy. Jeżeli dane postanowienie wynika z WCAG, normy lub przepisu prawa, ocenia się je według właściwego wymagania. Pozostałe wskazówki wspierają czytelność, zrozumiałość i spójność materiałów, ale nie zastępują ani nie zmieniają wymagań normatywnych.


2. Zakres stosowania

Standard stosuje się do materiałów audio publikowanych lub wykorzystywanych przez organizację, w szczególności:

  • podcastów,
  • nagrań informacyjnych,
  • komunikatów głosowych,
  • materiałów edukacyjnych,
  • nagrań wydarzeń,
  • wywiadów,
  • materiałów publikowanych w mediach społecznościowych,
  • materiałów osadzanych na stronach internetowych,
  • nagrań udostępnianych w systemach teleinformatycznych organizacji.

Standard ma zastosowanie niezależnie od:

  • kanału publikacji,
  • sposobu dystrybucji materiału,
  • platformy publikacyjnej.

3. Zasady ogólne

Dostępność materiału audio powinna być uwzględniana na etapie:

  • planowania,
  • przygotowania treści,
  • nagrania,
  • montażu,
  • publikacji.

Materiał audiomateriał audioNagranie dźwiękowe publikowane jako samodzielna treść, na przykład podcast, komunikat głosowy, wywiad, zapis debaty albo nagranie instruktażowe. powinien umożliwiać:

  • zrozumienie przekazu bez dodatkowego kontekstu,
  • odbiór informacji również w formie tekstowej,
  • korzystanie z materiału przez użytkowników korzystających z różnych technologii wspomagających.

Kluczowe informacje nie powinny być przekazywane wyłącznie w formie dźwiękowej bez zapewnienia odpowiedniej alternatywy tekstowej.


4. Struktura materiału audio

Materiał audio powinien mieć:

  • logiczną strukturę,
  • wyraźny podział informacji,
  • przewidywalny przebieg komunikatu.

W szczególności należy:

  • jasno wskazywać temat materiału,
  • przedstawiać najważniejsze informacje na początku,
  • wyraźnie oddzielać poszczególne części nagrania,
  • informować o zmianie tematu lub sekcji.

W dłuższych materiałach zaleca się:

  • stosowanie rozdziałów lub oznaczeń czasowych,
  • przygotowanie spisu treści lub opisu materiału.

5. Język i sposób przekazywania treści

Treść materiału audio powinna być:

  • jednoznaczna,
  • zrozumiała,
  • uporządkowana,
  • dostosowana do odbiorców.

W szczególności należy:

  • stosować prosty językprosty językSposób tworzenia treści, który ułatwia szybkie zrozumienie komunikatu. Obejmuje krótkie zdania, jasną strukturę, znane słowa, wyjaśnianie skrótów i unikanie niepotrzebnego żargonu.,
  • unikać nadmiernego żargonu,
  • wyjaśniać pojęcia specjalistyczne — jeżeli są konieczne,
  • ograniczać nadmiernie długie i złożone wypowiedzi.

Wypowiedzi powinny:

  • być wyraźne,
  • mieć tempo umożliwiające zrozumienie przekazywanych informacji.

6. Jakość dźwięku

Materiał audio powinien zapewniać odpowiednią jakość techniczną nagrania.

W szczególności należy:

  • ograniczać szumy i zakłócenia,
  • zapewniać wyraźny głos osób mówiących,
  • unikać nadmiernej kompresji lub zniekształceń,
  • dostosowywać poziom głośności różnych elementów materiału.

Muzyka i efekty dźwiękowe:

  • nie powinny zagłuszać wypowiedzi,
  • powinny wspierać odbiór materiału,
  • nie powinny utrudniać zrozumienia treści.

7. Transkrypcje i treści równoważne

Materiał audio powinien mieć transkrypcję lub inną równoważną alternatywę tekstową.

TranskrypcjatranskrypcjaTekstowy zapis treści dźwiękowej, na przykład wypowiedzi z nagrania, podcastu, filmu lub transmisji. Transkrypcja powinna być kompletna, uporządkowana i możliwa do odczytania bez odtwarzania materiału. powinna:

  • zawierać treść wypowiedzi,
  • zachowywać logiczną strukturę materiału,
  • umożliwiać szybkie wyszukiwanie informacji,
  • uwzględniać istotne informacje dźwiękowe — jeżeli mają znaczenie dla odbioru.

W przypadku materiałów wieloosobowych należy:

  • identyfikować mówców,
  • zachowywać czytelny podział wypowiedzi.

Treść równoważnatreść równoważnaTreść przekazująca ten sam sens i najważniejsze informacje w innej formie niż materiał pierwotny. Przykładem jest transkrypcja nagrania, opis wykresu, tekst alternatywny grafiki albo streszczenie informacji wizualnych z filmu., plik, formularz, wpis w mediach społecznościowych albo materiał opublikowany na stronie internetowej. powinna umożliwiać zrozumienie materiału bez konieczności odsłuchiwania nagrania.


8. Informacje dodatkowe i metadane

Publikowany materiał audio powinien mieć:

  • tytuł jednoznacznie wskazujący temat,
  • opis materiału,
  • informacje o czasie trwania — jeżeli ma to znaczenie,
  • informacje o dostępnych treściach równoważnych.

Opis materiału powinien:

  • umożliwiać identyfikację treści,
  • wspierać orientację użytkownika,
  • wskazywać najważniejsze informacje zawarte w nagraniu.

9. Odtwarzanie i sterowanie

Materiał audio powinien być publikowany w sposób umożliwiający użytkownikowi:

  • rozpoczęcie i zatrzymanie odtwarzania,
  • wstrzymanie i wznowienie odtwarzania,
  • kontrolę głośności,
  • przewijanie materiału — jeżeli jest dostępne.

Materiały audio nie powinny uruchamiać się automatycznie.

Odtwarzacz powinien wspierać wymagania dostępności cyfrowej.


10. Materiały audio w mediach społecznościowych

Materiały audio publikowane w mediach społecznościowych powinny:

  • mieć opis umożliwiający identyfikację tematu i zakresu nagrania,
  • zawierać transkrypcję, inną równoważną alternatywę tekstową lub odwołanie do niej,
  • umożliwiać zrozumienie głównego przekazu bez konieczności odsłuchiwania całego materiału.

W przypadku ograniczeń platformy organizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny powinna zapewnić dostępność informacji w innych kanałach komunikacji.


11. Weryfikacja przed publikacją

Przed publikacją należy sprawdzić, czy materiał audio spełnia wymagania określone w standardzie.


12. Postanowienia końcowe

Standard stanowi element systemu zarządzania komunikacją cyfrową i publikacją treści.

Standard powinien być:

  • stosowany przy przygotowaniu materiałów audio,
  • uwzględniany w działaniach szkoleniowych,
  • wykorzystywany przy opracowywaniu materiałów organizacyjnych.

Stosowanie standardu wspiera dostępność cyfrową, jakość komunikacji oraz równy dostęp użytkowników do informacji publikowanych przez organizację.