Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Wzór procedury tworzenia i zatwierdzania rocznego planu działania

Opracowanie: Anna Czekalska, Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 21 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2026 r.

1. Cel procedury

Celem procedury jest zapewnienie jednolitego, przejrzystego i powtarzalnego procesu przygotowania, konsultowania, zatwierdzania oraz publikowania rocznego planu działania na rzecz dostępności cyfrowej.

Procedura gwarantuje, że plan:

  • wynika z realnych potrzeb organizacji,
  • uwzględnia wymagania prawne i standardy (WCAG, EN 301 549, ustawa o dostępności),
  • jest spójny z dokumentami strategicznymi,
  • posiada określone priorytety, harmonogram, odpowiedzialności i mierniki,
  • może być monitorowany oraz oceniany.

2. Zakres procedury

Procedura obejmuje:

  • plan działań na rok kalendarzowy,
  • działania w 7 wymiarach dostępności cyfrowej (Komunikacja, Wsparcie, Pracownicy, Zaopatrzenie, Wiedza i umiejętności, Cykl życia TIK, Zarządzanie i kultura),
  • wszystkie jednostki organizacyjne przygotowujące treści cyfrowe lub realizujące zadania związane z dostępnością.

3. Definicje

Plan działania – roczny dokument wskazujący cele, zadania, odpowiedzialności, terminy i mierniki dotyczące zapewniania dostępności cyfrowej.
Koordynator dostępności cyfrowej – osoba odpowiedzialna za przygotowanie planu, jego konsultacje oraz monitoring realizacji.
Jednostka współpracująca – komórka organizacyjna wykonująca zadania ujęte w planie.


4. Role i odpowiedzialności

4.1. Koordynator dostępności cyfrowej

  • inicjuje proces przygotowania planu,
  • opracowuje projekt dokumentu,
  • prowadzi konsultacje wewnętrzne,
  • przygotowuje wersję finalną i przekazuje do zatwierdzenia,
  • monitoruje realizację planu,
  • sporządza raport roczny z wykonania planu.

4.2. Jednostki organizacyjne

  • przekazują dane wejściowe (potrzeby, problemy, rekomendacje),
  • zgłaszają propozycje działań,
  • akceptują przypisane im zadania,
  • realizują działania i raportują postępy.

4.3. Dział IT

  • opiniuje działania techniczne,
  • ocenia wykonalność i ryzyka technologiczne.

4.4. Kierownictwo instytucji

  • zatwierdza plan działania,
  • ustala priorytety strategiczne,
  • zapewnia zasoby organizacyjne i finansowe.

5. Etapy procedury

Etap 1: Inicjacja procesu

Termin: do 15 października
Odpowiedzialny: Koordynator

Działania:

  1. Opracowanie harmonogramu przygotowania planu.
  2. Poinformowanie jednostek organizacyjnych o rozpoczęciu procesu.
  3. Udostępnienie formularza zgłaszania propozycji działań.

Artefakty:

  • komunikat inicjujący,
  • harmonogram,
  • formularz zbierania propozycji.

Etap 2: Zbieranie danych wejściowych

Termin: 15 października – 15 listopada
Odpowiedzialni: Jednostki, Koordynator

Działania:

  • analiza wyników wcześniejszych działań (monitoring, audyty, zgłoszenia),
  • ocena realizacji planu za rok poprzedni,
  • zebranie propozycji działań od jednostek,
  • identyfikacja wymogów prawnych i technicznych.

Artefakty:

  • zestawienie potrzeb,
  • lista proponowanych działań.

Etap 3: Opracowanie projektu planu

Termin: do 5 grudnia
Odpowiedzialny: Koordynator

Działania:

  • agregacja i selekcja zgłoszonych propozycji,
  • ocena wykonalności i priorytetów,
  • przypisanie odpowiedzialności i terminów,
  • przygotowanie projektu w strukturze: cele, zadania, mierniki, odpowiedzialni, harmonogram.

Artefakt:

  • projekt planu działania (wersja 1.0).

Etap 4: Konsultacje wewnętrzne

Termin: 5–20 grudnia
Odpowiedzialni: Koordynator, Jednostki

Działania:

  1. Przekazanie projektu planu wszystkim jednostkom.
  2. Zbieranie uwag w wyznaczonym terminie.
  3. Konsultacje z działem IT i zamówień publicznych.
  4. Organizacja spotkań roboczych (opcjonalnie).
  5. Przygotowanie tabeli uwag i rozbieżności.

Artefakty:

  • zestawienie uwag,
  • tabela rozbieżności,
  • projekt planu (wersja 2.0).

Etap 5: Zatwierdzenie planu

Termin: do 15 stycznia
Odpowiedzialni: Koordynator, Kierownictwo

Działania:

  • przygotowanie wersji finalnej planu,
  • przedstawienie dokumentu kierownictwu,
  • wprowadzenie ewentualnych korekt,
  • zatwierdzenie planu (zarządzenie / decyzja dyrektora).

Artefakty:

  • zatwierdzony plan działania,
  • zarządzenie lub decyzja zatwierdzająca.

Etap 6: Publikacja planu

Termin: do 31 stycznia
Odpowiedzialni: Koordynator, Redaktorzy komunikacji

Działania:

  • publikacja planu w intranecie,
  • przekazanie dokumentu kierownikom jednostek,
  • opcjonalnie publikacja w BIP.

Artefakty:

  • opublikowana wersja planu,
  • komunikat o wdrożeniu.

Etap 7: Monitorowanie realizacji

Termin: ciągły (przeglądy kwartalne)
Odpowiedzialni: Jednostki, Koordynator

Działania:

  • kwartalne zbieranie informacji o postępach,
  • analiza barier i opóźnień,
  • aktualizacja rejestru realizacji,
  • rekomendacje korekt i działań usprawniających.

Artefakty:

  • raporty kwartalne,
  • uaktualniony rejestr postępów.

Etap 8: Roczna ocena realizacji planu

Termin: do 31 marca kolejnego roku
Odpowiedzialni: Koordynator, Kierownictwo

Działania:

  • ocena wyników i mierników,
  • opracowanie raportu rocznego,
  • przedstawienie wniosków kierownictwu,
  • uwzględnienie wniosków w przygotowaniu kolejnego planu.

Artefakty:

  • raport z realizacji planu,
  • rekomendacje na nowy rok.

6. Dokumenty i narzędzia wykorzystywane w procedurze

  • wzór rocznego planu działania,
  • formularz zgłaszania propozycji działań,
  • szablon raportu kwartalnego i rocznego,
  • rejestr zgłoszeń problemów z dostępnością,
  • wyniki audytów i testów dostępności,
  • harmonogram prac nad planem.

7. Postanowienia końcowe

  • Procedura jest przeglądana co najmniej raz na 2 lata.
  • Zmiany w procedurze zatwierdza kierownictwo instytucji.
  • Pracownicy uczestniczący w realizacji procedury są zapoznawani z jej aktualnymi wersjami.