Wersja robocza

Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Role i odpowiedzialności w procesie przeglądu i aktualizacji deklaracji

Opracowanie: Stefan Wajda . Współpraca: Tomasz Szymczak, Damian Żłobicki

Data zgłoszenia: 9 lipca 2026 r., ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026 r.

Cel dokumentu

Dokument wspiera organizację w przypisaniu zadań i odpowiedzialności potrzebnych do przeprowadzenia przeglądu i aktualizacji deklaracji dostępności.

Nie jest konieczne tworzenie odrębnych stanowisk ani powierzanie każdego zadania innej osobie. Jedna osoba lub komórka organizacyjna może wykonywać kilka grup zadań.

Najważniejsze jest zapewnienie, aby procesprocesPowtarzalny sposób realizacji działań prowadzący do pozyskania, wykorzystania lub udostępnienia informacji oraz do podejmowania decyzji. Procesy są podstawowym mechanizmem funkcjonowania SZDC. został przeprowadzony od rozpoczęcia do zakończenia, deklaracja była oparta na aktualnej i udokumentowanej wiedzy, a odpowiedzialność za jej zatwierdzenie i publikację była jednoznacznie przypisana.

1. Podstawowe zadania i odpowiedzialności

OrganizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny przypisuje odpowiedzialność za:

1. prowadzenie procesu przeglądu i aktualizacji deklaracji;
2. zapewnienie wiedzy o stanie dostępności i zgodności rozwiązania;
3. zapewnienie informacji o rozwiązaniu i jego zmianach;
4. zatwierdzenie deklaracji;
5. publikację i sprawdzenie poprawności publikacji.

Sposób podziału tych zadań organizacja dostosowuje do swojej wielkości, struktury, zasobów i sposobu zarządzania rozwiązaniami cyfrowymi.

2. Prowadzenie procesu

Osoba prowadząca proces odpowiada za jego rozpoczęcie, organizację i doprowadzenie do zakończenia.

Do jej zadań należy w szczególności:

• rozpoczęcie procesu we właściwym terminie albo po uzyskaniu informacji o zmianie mogącej mieć wpływ na dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. cyfrową;
• zapewnienie informacji potrzebnych do przeprowadzenia przeglądu;
• współpraca z osobami posiadającymi wiedzę o rozwiązaniu oraz kompetencje w zakresie oceniania dostępności;
• zapewnienie przeprowadzenia potrzebnych ocen;
• porównanie aktualnej wiedzy z treścią deklaracji;
• ustalenie zakresu potrzebnych zmian;
• przygotowanie albo zapewnienie przygotowania zaktualizowanej deklaracji;
• udokumentowanie przebiegu i wyniku procesu;
• przekazanie deklaracji do zatwierdzenia i publikacji;
• zapewnienie zakończenia i udokumentowania procesu.

Osoba prowadząca proces nie musi samodzielnie wykonywać wszystkich czynności.

3. Zapewnienie wiedzy o stanie dostępności i zgodności

Organizacja zapewnia udział osoby lub osób posiadających kompetencje potrzebne do uzyskania, uzupełnienia, aktualizacji i zweryfikowania wiedzy o stanie dostępności i zgodności rozwiązania.

Do ich zadań może należeć w szczególności:

• wspieranie ustalenia aktualnego zakresu rozpoznania stanu rozwiązania;
• ocenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. możliwości wykorzystania istniejącej wiedzy i dokumentacji otrzymanej wraz z rozwiązaniem;
• planowanie lub przeprowadzanie potrzebnych ocen;
• dokumentowanie wyników ocen zgodnie z zasadami obserwowania i oceniania stanu dostępności i zgodności;
• zapewnienie uwzględnienia wyników ocen w rejestrze stanu dostępności i zgodności;
• wskazywanie informacji i materiałów stanowiących podstawę ustaleń;
• wspieranie interpretacji wiedzy wykorzystywanej podczas przeglądu deklaracji.

Zadania te mogą wykonywać pracownicy organizacji albo osoby lub podmioty zewnętrzne posiadające odpowiednie kompetencje.

4. Zapewnienie informacji o rozwiązaniu i jego zmianach

Osoba odpowiedzialna za stronę internetową lub aplikację mobilną zapewnia informacje potrzebne do przeprowadzenia przeglądu oraz reagowania na zmiany mogące mieć wpływ na dostępność cyfrową.

Do jej zadań należy w szczególności:

• przekazywanie informacji o planowanych i przeprowadzonych zmianach rozwiązania;
• zapewnienie informacji potrzebnych do rozpoznania charakteru i zakresu zmiany;
• udostępnianie potrzebnej dokumentacji rozwiązania;
• współpraca przy ustalaniu możliwego wpływu zmian na dostępność cyfrową;
• przekazywanie informacji o wdrożeniach, aktualizacjach, działaniach naprawczych i innych zdarzeniach mogących wpływać na aktualność wiedzy o stanie rozwiązania.

Zadania te mogą być wykonywane przez osobę prowadzącą proces, właściciela rozwiązania, administratora strony internetowej lub aplikacji mobilnej albo inną osobę posiadającą odpowiednią wiedzę o rozwiązaniu.

5. Zatwierdzenie deklaracji

Organizacja wskazuje osobę uprawnioną do zatwierdzenia deklaracji do publikacji.

Przed zatwierdzeniem osoba ta upewnia się, że:

• proces został przeprowadzony zgodnie z przyjętą procedurą;
• deklaracja została przygotowana na podstawie aktualnej i udokumentowanej wiedzy;
• uwzględniono ustalony zakres zmian;
• przeprowadzono wymaganą weryfikację treści;
• możliwe jest ustalenie podstaw najważniejszych informacji zamieszczonych w deklaracji.

Osoba zatwierdzająca nie przeprowadza ponownie ocen dostępności ani przeglądu całej dokumentacji procesu.

Zatwierdzenie oznacza dopuszczenie przygotowanej deklaracji do publikacji.

6. Publikacja i sprawdzenie poprawności publikacji

Organizacja wskazuje osobę odpowiedzialną za prawidłowe i terminowe opublikowanie zatwierdzonej deklaracji.

Do jej zadań należy:

• opublikowanie właściwej i zatwierdzonej wersji deklaracji;
• zapewnienie prawidłowego powiązania deklaracji ze stroną internetową lub aplikacją mobilną;
• sprawdzenie poprawności publikacji;
• zapewnienie usunięcia stwierdzonych błędów;
• zachowanie albo przekazanie do zachowania poprzedniej wersji deklaracji zgodnie z zasadami obowiązującymi w organizacji.

Zadania związane z publikacją mogą wykonywać osoba prowadząca proces, administrator strony internetowej lub aplikacji mobilnej albo inna osoba posiadająca odpowiednie uprawnienia.

7. Łączenie i powierzanie zadań

Jedna osoba lub komórka organizacyjna może wykonywać kilka grup zadań opisanych w dokumencie.

Organizacja może również powierzyć wykonanie ocen dostępności lub innych specjalistycznych czynności podmiotowi zewnętrznemu.

Powierzenie wykonania czynności podmiotowi zewnętrznemu nie zwalnia organizacji z odpowiedzialności za:

• przeprowadzenie przeglądu i aktualizacji deklaracji;
• ocenę możliwości wykorzystania otrzymanych informacji;
• ustalenie wyniku procesu;
• zatwierdzenie deklaracji;
• prawidłową i terminową publikację.

Podział zadań powinien umożliwiać jednoznaczne ustalenie, kto prowadzi proces, kto zapewnia potrzebną wiedzę, kto zatwierdza deklarację i kto odpowiada za jej publikację.

8. Wariant dla małej organizacji

W małej organizacji zadania związane z przeglądem i aktualizacją deklaracji dostępności mogą być wykonywane przez niewielką liczbę osób.

Nie jest konieczne odrębne przypisywanie każdej grupy zadań. Istotne jest zapewnienie ich wykonania oraz jednoznaczne określenie odpowiedzialności za przeprowadzenie procesu, zatwierdzenie deklaracji i jej publikację.

Przykładowy podział zadań może obejmować trzy osoby lub funkcje.

Osoba prowadząca proces

Wyznaczony pracownik:

• rozpoczyna i organizuje przegląd;
• zapewnia informacje o stronie internetowej lub aplikacji mobilnej i jej zmianach;
• gromadzi lub wskazuje informacje potrzebne do przeglądu;
• współpracuje z osobą posiadającą kompetencje w zakresie oceniania dostępności;
• porównuje aktualną wiedzę z treścią deklaracji;
• przygotowuje zaktualizowaną deklarację;
• dokumentuje wynik przeglądu;
• publikuje zatwierdzoną deklarację i sprawdza poprawność publikacji.

Osoba zapewniająca wiedzę o stanie dostępności i zgodności

Pracownik organizacji albo specjalista zewnętrzny:

• pomaga ustalić, czy organizacja dysponuje wiedzą potrzebną do przeglądu deklaracji;
• przeprowadza lub wspiera przeprowadzenie potrzebnych ocen;
• pomaga wykorzystać wyniki wcześniejszych ocen i dokumentację otrzymaną wraz z rozwiązaniem;
• zapewnia udokumentowanie wyników ocen;
• wspiera prawidłową interpretację wiedzy o stanie dostępności i zgodności.

Kierownik organizacji

Kierownik:

• zapoznaje się z wynikiem przeglądu;
• upewnia się, że deklaracja została przygotowana na podstawie aktualnej i udokumentowanej wiedzy;
• zatwierdza deklarację do publikacji.

W szczególnie małej organizacji osoba prowadząca proces może wykonywać większość czynności związanych z przeglądem, przygotowaniem i publikacją deklaracji, a specjalistyczne oceny dostępności mogą być wykonywane przez osobę lub podmiot zewnętrzny.

9. Najważniejsze zasady

1. Organizacja przypisuje zadania i odpowiedzialności, ale nie musi tworzyć odrębnych stanowisk ani rozbudowanej struktury organizacyjnej.
2. Ktoś powinien odpowiadać za doprowadzenie procesu od rozpoczęcia do zakończenia.
3. Wiedza o stanie dostępności i zgodności powinna być zapewniana przez osoby posiadające odpowiednie kompetencje.
4. Informacje o zmianach rozwiązania powinny trafiać do osób prowadzących proces i zapewniających wiedzę o jego stanie.
5. Zaktualizowana deklaracja powinna zostać zatwierdzona przez uprawnioną osobę.
6. Odpowiedzialność za prawidłową i terminową publikację powinna być jednoznacznie przypisana.
7. Powierzenie specjalistycznych czynności podmiotowi zewnętrznemu nie przenosi na niego odpowiedzialności organizacji za wiarygodność i publikację deklaracji.