Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Zatwierdzanie zastosowania nieproporcjonalnego obciążenia
Cel dokumentu
Dokument przedstawia dobrą praktykę organizacyjną dotyczącą zatwierdzania decyzji o zastosowaniu nieproporcjonalnego obciążenia.
Nie określa obowiązkowej procedury ani struktury organizacyjnej. Pokazuje przykładowy sposób zapewnienia, że decyzjadecyzjaRozstrzygnięcie podejmowane na podstawie informacji utrzymywanych przez SZDC. Decyzje prowadzą do działań wpływających na stan dostępności i zgodności lub na rozwój systemu zapewniania dostępności cyfrowej. o zastosowaniu nieproporcjonalnego obciążenia została podjęta świadomie, odpowiednio udokumentowana oraz podlega okresowej weryfikacji.
Zasada
Stwierdzenie nieproporcjonalnego obciążenia jest decyzją organizacyjną dotyczącą sposobu realizacji obowiązku zapewnienia dostępności cyfrowej.
Dobrą praktyką jest, aby decyzja taka była zatwierdzana przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia zgodnie z zasadami obowiązującymi w organizacji.
Zatwierdzeniu podlega wynik oceny przeprowadzonej zgodnie z zasadami określonymi w załączniku „OcenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. nieproporcjonalnego obciążenia przy zapewnianiu dostępu”.
Przykładowy przebieg procesu
Identyfikacja problemu
│
▼
Ocena możliwości zapewnienia dostępu
│
▼
Ocena nieproporcjonalnego obciążenia
│
▼
Zatwierdzenie decyzji
│
▼
Zapewnienie dostępu
│
▼
Informacja dla użytkowników
│
▼
Deklaracja dostępności
│
▼
Ewidencja przypadku
│
▼
Okresowy przegląd
Zakres zatwierdzanej decyzji
Dobrą praktyką jest, aby zatwierdzana decyzja obejmowała co najmniej:
- jednoznaczne wskazanie treści, dokumentu, funkcjonalności lub usługi, której dotyczy decyzja.
- wynik oceny nieproporcjonalnego obciążenia,
- uzasadnienie przyjętej decyzji,
- sposób zapewnienia użytkownikom dostępu,
- termin ponownej oceny zasadności decyzji,
- osobę odpowiedzialną za realizację przyjętego rozwiązania.
Kto zatwierdza decyzję
OrganizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny samodzielnie określa osobę lub stanowisko odpowiedzialne za zatwierdzanie decyzji dotyczących zastosowania nieproporcjonalnego obciążenia.
Może to być w szczególności:
- kierownik jednostki,
- kierownik komórki organizacyjnej odpowiedzialnej za usługę,
- właściciel procesuwłaściciel procesuOsoba lub rola odpowiedzialna za działanie całego procesu publikacji, w tym za wymagania, podział odpowiedzialności, monitorowanie błędów i działania korygujące.,
- osoba upoważniona przez kierownika jednostki,
- inna osoba wskazana w wewnętrznych zasadach zarządzania dostępnością.
Istotne jest nie stanowisko, lecz zapewnienie odpowiedniego poziomu odpowiedzialności za podjętą decyzję.
Forma zatwierdzenia
Organizacja określa sposób zatwierdzania decyzji zgodnie z własnymi procedurami.
Może to być między innymi:
- podpis na karcie oceny,
- akceptacja elektroniczna,
- zatwierdzenie w systemie obiegu dokumentów,
- akceptacja w systemie zarządzania zadaniami lub zgłoszeniami,
- inna udokumentowana forma.
Nie zaleca się podejmowania decyzji wyłącznie w sposób nieudokumentowany.
Powiązanie z innymi dokumentami
Po zatwierdzeniu decyzji organizacja:
- zapewnia użytkownikom przyjęty sposób dostępu,
- publikuje wymagane informacje przy niedostępnym elemencie,
- aktualizuje deklarację dostępności, jeżeli wymagają tego przepisy,
- odnotowuje przypadek w ewidencji przypadków niedostępności lub innym wykorzystywanym narzędziu,
- wyznacza termin ponownej oceny zasadności decyzji.
Okresowy przegląd
Decyzja o zastosowaniu nieproporcjonalnego obciążenia nie powinna mieć charakteru bezterminowego.
Dobrą praktyką jest przeprowadzanie okresowej weryfikacji, w szczególności po:
- zmianie technologii,
- zmianie kosztów wdrożenia,
- zmianie budżetu organizacji,
- zgłoszeniach użytkowników,
- zmianie sposobu realizacji usługi,
- nie rzadziej niż raz w roku.
Dobra praktyka
Zatwierdzenie decyzji nie powinno być traktowane jako zgoda na pozostawienie niedostępnej treści.
Jego celem jest potwierdzenie, że organizacja:
- rozważyła wszystkie możliwości zapewnienia dostępu,
- udokumentowała ocenę nieproporcjonalnego obciążenia,
- wybrała rozwiązanie zapewniające użytkownikom najwyższy możliwy poziom dostępu,
- zobowiązała się do okresowej weryfikacji przyjętej decyzji.