Filozofia systemu zapewniania dostępności cyfrowej
Dokument roboczy zespołu redakcyjnego
Nie zarządza się dostępnością cyfrową. Zarządza się organizacją w taki sposób, aby zapewniała dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. cyfrową.
Cel dokumentu
Ten dokument przedstawia podstawowe założenia przyjęte podczas projektowania systemu zapewniania dostępności cyfrowej (system zapewniania dostępności cyfrowej (SZDC)SZDC (system zapewniania dostępności cyfrowej). Zorganizowany sposób działania organizacji, obejmujący role, odpowiedzialności, decyzje, procesy, zasoby oraz mechanizmy monitorowania i doskonalenia, dzięki któremu organizacja nabywa i rozwija zdolność do skutecznego zapewniania, utrzymywania i doskonalenia dostępności cyfrowej swoich rozwiązań i usług.).
Nie stanowi części dokumentacji przeznaczonej do publikacji. Jego celem jest zapewnienie spójności opracowywanych metadokumentów, zaleceń, załączników i dobrych praktyk oraz ułatwienie podejmowania decyzji redakcyjnych.
1. Dostępność cyfrowa jest właściwością systemu zarządzania organizacją
Dostępność cyfrowadostępność cyfrowaWłaściwość rozwiązań wykorzystujących technologie informacyjno-komunikacyjne polegająca na możliwości korzystania z nich przez możliwie najszerszy krąg użytkowników, w tym osoby z niepełnosprawnościami, bez potrzeby stosowania szczególnych adaptacji lub przy wykorzystaniu technologii wspomagających. Ang. _accessibility_, nie jest odrębnym obszarem działalności organizacji. Nie jest również rezultatem pojedynczych działań podejmowanych w celu zapewnienia dostępności.
Jest właściwością systemu zarządzania organizacją, który określa sposób projektowania, wytwarzania, publikowania, utrzymywania i rozwijania informacji, usług oraz technologii wykorzystywanych przez organizację.
Dlatego przedmiotem projektowania systemu zapewniania dostępności cyfrowej jest sposób funkcjonowania organizacji, a nie zbiór wymagań technicznych dotyczących jej rozwiązań wykorzystujących technologie informacyjno-komunikacyjne.
2. SZDC wspiera podejmowanie właściwych decyzji
System zapewniania dostępności cyfrowej tworzy warunki do podejmowania właściwych decyzji, dzięki którym organizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny zapewnia dostępność cyfrową.
Każdy element SZDC powinien wspierać procesprocesPowtarzalny sposób realizacji działań prowadzący do pozyskania, wykorzystania lub udostępnienia informacji oraz do podejmowania decyzji. Procesy są podstawowym mechanizmem funkcjonowania SZDC. podejmowania decyzji.
3. Podstawą decyzji jest aktualna wiedza
Decyzje dotyczące dostępności cyfrowej powinny być podejmowane na podstawie aktualnej i wiarygodnej wiedzy.
Dlatego podstawowym zadaniem SZDC jest utrzymywanie aktualnej wiedzy niezbędnej do zapewniania dostępności cyfrowej.
4. Informacja jest ważniejsza niż dokument
Deklaracje, raporty, formularze i zestawienia nie są celem działania SZDC.
Stanowią jedynie różne sposoby prezentowania informacji utrzymywanych przez organizację.
Informacja powinna być tworzona raz i wielokrotnie wykorzystywana przez różne procesy.
5. Procesy utrzymują wiedzę organizacji
Procesy nie istnieją dla samych siebie.
Ich zadaniem jest pozyskiwanie, aktualizowanie, wykorzystywanie oraz udostępnianie informacji niezbędnych do zapewniania dostępności cyfrowej.
6. Ocena jest procesem ciągłym
Podstawą zapewniania dostępności cyfrowej nie są okresowe audyty.
Organizacja utrzymuje stale aktualną wiedzę o stanie dostępności i zgodności swoich zasobów oraz o zdolności organizacji do zapewniania dostępności cyfrowej.
Każde nowe ustalenie powinno aktualizować tę wiedzę.
7. Deklaracja dostępności jest publikacją stanu wiedzy
Deklaracja dostępności nie jest samodzielnym źródłem informacji.
Jest publiczną prezentacją informacji utrzymywanych przez organizację.
Wiarygodność deklaracji zależy od jakości informacji, na których została oparta.
8. Każdy proces współtworzy wspólną wiedzę organizacji
OcenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. zgodności, odbiory, monitorowanie, zgłoszenia użytkowników, działania naprawcze, przeglądy kierownictwa oraz ocena dojrzałości nie są odrębnymi systemami.
Wspólnie tworzą system zapewniania dostępności cyfrowej organizacji.
9. Model Dojrzałości nie jest architekturą SZDC
Model Dojrzałości Dostępności Cyfrowej służy ocenie organizacji.
Nie opisuje budowy systemu zapewniania dostępności cyfrowej.
Architektura SZDC i Model Dojrzałości przedstawiają ten sam system z różnych perspektyw i pełnią odmienne funkcje.
10. Zalecenia opisują sposób organizacji procesów
Zalecenia nie są komentarzem do przepisów.
Opisują rozwiązania organizacyjne umożliwiające skuteczne zapewnianie dostępności cyfrowej.
Każde zaleceniezalecenieWystąpienie o charakterze służbowym adresowane do organizacji, podstawowa forma dokumentu Sieci. powinno mieć jednoznacznie określone miejsce w architekturze SZDC.
11. Repozytorium jest systemem wiedzy
Końcowym rezultatem prac Sieci nie jest pojedynczy dokument.
Jest nim uporządkowane repozytorium wiedzy obejmujące metadokumenty, zalecenia, załączniki oraz dobre praktyki.
Repozytorium powinno umożliwiać dalszy rozwój oraz aktualizację opracowań bez naruszania ich spójności.
12. Organizacja uczy się zapewniać dostępność cyfrową
Każda ocena, każde zgłoszenie użytkownika, każda naprawa oraz każde wdrożenie nowego rozwiązania zwiększają wiedzę organizacji.
Celem SZDC jest nie tylko utrzymywanie dostępności cyfrowej, lecz także systematyczne zwiększanie zdolności organizacji do jej zapewniania.