Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Raport z badania kompetencji w zakresie dostępności cyfrowej dokumentów
Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 8 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 4 lutego 2026 r.
Raport ma charakter rozwojowy i służy ocenie kompetencji pracowników; nie stanowi audytu dostępności dokumentów ani oceny zgodności z WCAG.
1. Informacje ogólne
| Element | Opis |
|---|---|
| Jednostka organizacyjna | Urząd Przykładowy |
| Zespół realizujący badanie | Zespół ds. dostępności cyfrowej |
| Data przeprowadzenia badania | …………. |
| Okres, którego dotyczy raport | …………. |
| Osoba sporządzająca raport | …………. |
2. Cel i zakres badania
Badanie miało na celu ocenę poziomu kompetencji pracowników w zakresie tworzenia i udostępniania dostępnych dokumentów cyfrowych.
Zakres badania obejmował:
- znajomość zasad dostępności cyfrowej dokumentów,
- umiejętność stosowania stylów i struktury w programie Word,
- poprawne stosowanie alternatywnych opisów,
- eksport dostępnych plików PDF,
- znajomość zasad wizualnej i językowej dostępności treści.
3. Metodyka badania
W badaniu zastosowano następujące metody:
- test wiedzy online (15 pytań jednokrotnego wyboru),
- analiza przykładowych dokumentów przygotowanych przez uczestników,
- ankieta samooceny kompetencji (skala 1–5),
- rozmowy uzupełniające z przedstawicielami wybranych komórek organizacyjnych.
4. Wyniki zbiorcze
4.1. Uczestnicy badania
| Kategoria | Liczba osób | Udział procentowy |
|---|---|---|
| Autorzy dokumentów | … | …% |
| Redaktorzy treści | … | …% |
| Kierownicy / kadra zarządzająca | … | …% |
| Inni pracownicy | … | …% |
4.2. Wyniki testu wiedzy
| Zakres tematyczny | Średni wynik (%) | Odchylenie standardowe | Poziom oceny |
|---|---|---|---|
| Struktura i formatowanie dokumentu | … | … | … |
| Alternatywne opisy (ALT) | … | … | … |
| Kontrast, kolorystyka i czcionki | … | … | … |
| Zapis dostępny PDF/UA | … | … | … |
| Całkowity wynik testu | … | … | … |
Liczba osób, które uzyskały wynik ≥ 70%: …
4.3. Wyniki analizy praktycznej
| Kryterium | Średni poziom spełnienia (%) | Uwagi |
|---|---|---|
| Poprawna struktura nagłówków | … | … |
| Opisy alternatywne | … | … |
| Kontrast i czytelność | … | … |
| Dostępność językowa (prosty język) | … | … |
5. Ocena kompetencji według ról
Skala ocen stosowana pomocniczo; organizacja może stosować inną skalę.
| Rola / stanowisko | Średni wynik (%) | Ocena 2–5 | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Autor dokumentów | … | … | … |
| Redaktor treści | … | … | … |
| Kierownik / przełożony | … | … | … |
6. Wnioski i rekomendacje
- Ogólny poziom wiedzy i umiejętności w zakresie dostępności dokumentów oceniono jako: [niski / średni / wysoki].
- Największe braki dotyczą: …
- Rekomenduje się:
- przeprowadzenie dodatkowych szkoleń tematycznych,
- aktualizację szablonów dokumentów,
- wdrożenie cyklicznej samooceny i mentoringu,
- włączenie wyników do planu rozwoju zawodowego.
7. Plan działań doskonalących
| Działanie | Odpowiedzialny | Termin | Miernik sukcesu |
|---|---|---|---|
| Szkolenie z dostępnych dokumentów Word | … | … | min. 80% uczestników uzyska wynik ≥ 70% |
| Aktualizacja szablonów dokumentów | … | … | nowa wersja udostępniona pracownikom |
| Wprowadzenie testu kompetencji do onboardingu | … | … | wdrożenie procedury w HR |
8. Podsumowanie
Raport stanowi podstawę do planowania dalszych działań rozwojowych i monitorowania postępów w zakresie dostępności cyfrowej w organizacji.
Rekomenduje się powtórzenie badania w kolejnym roku oraz aktualizację narzędzi i materiałów szkoleniowych.