Przejdź do głównej zawartości

Ramowa procedura badania i oceniania dostępności cyfrowej (wersja uproszczona)

Data zgłoszenia: 6 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2026 r.

1. Cel procedury

Celem procedury jest zapewnienie prostego i skutecznego sposobu oceny dostępności cyfrowej oraz podejmowania działań naprawczych.


2. Zakres

Procedura obejmuje:

  • strony internetowe,
  • aplikacje mobilne,
  • publikowane dokumenty.

3. Podstawa prawna

  • Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych
  • Dyrektywa (UE) 2016/2102 Parlamentu Europejskiego i Rady
  • Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 12 kwietnia 2019 r.
  • Wytyczne WCAG 2.1 na poziomie AA

4. Kluczowe zasady

  • dostępność ocenia się w sposób proporcjonalny,
  • najważniejsze jest, czy użytkownik może wykonać zadanie,
  • przegląd diagnostyczny jest podstawowym narzędziem oceny,
  • audyt stosuje się tylko w razie potrzeby.

5. Odpowiedzialność

Funkcja / komórkaZakres odpowiedzialności
Koordynator ds. dostępnościNadzór nad realizacją procedury, inicjowanie audytów
AdministratorWdrażanie rekomendacji z audytów
Dział ITZapewnienie technicznych warunków dostępności
Komórka merytorycznaZapewnienie dostępności treści
KierownictwoZatwierdzanie planów badań i raportów

6. Sposób prowadzenia oceny

6.1. Bieżąca kontrola

Przy publikacji treści.

6.2. Monitoring (opcjonalny)

Jeśli dostępne narzędzia.

6.3. Przegląd diagnostyczny

  • wykonywany co najmniej raz w roku,
  • realizowany według scenariusza,
  • obejmuje:
    • testy automatyczne,
    • testy manualne,
    • sprawdzenie wykonania zadania.

6.4. Dodatkowe badania

W razie problemów lub zmian.


7. Etapy

  1. Wybór stron
  2. Wykonanie testów
  3. Identyfikacja problemów
  4. Określenie priorytetów
  5. Podjęcie decyzji

8. Dokumentowanie

  • stosuje się uproszczoną kartę przeglądu,
  • zapisuje się najważniejsze problemy,
  • dokumentacja ma być zwięzła.

9. Decyzje

Na podstawie przeglądu organizacja określa:

  • co naprawić,
  • co zmienić systemowo,
  • czy potrzebne jest wsparcie,
  • czy system wymaga przebudowy.

10. Deklaracja dostępności

Może być oparta na przeglądzie, jeżeli jest rzetelny.


11. Postanowienia końcowe

Procedura powinna być stosowana w sposób dostosowany do możliwości organizacji.