Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Ocena barier cyfrowych ograniczających zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami
1. Cel zalecenia
Celem zalecenia jest wspieranie organizacji w identyfikowaniu, analizowaniu i ograniczaniu barier cyfrowych, które mogą utrudniać lub uniemożliwiać zatrudnianie oraz wykonywanie pracy przez osoby z niepełnosprawnościamiosoby z niepełnosprawnościamiOsoby, które mają długotrwałą niepełnosprawność fizyczną, umysłową, intelektualną lub sensoryczną, która w oddziaływaniu z różnymi barierami mogą utrudniać im pełne i skuteczne uczestnictwo w życiu społecznym na równych zasadach z innymi osobami..
2. Zalecenie
OrganizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny okresowo identyfikuje, analizuje i ocenia bariery cyfrowe występujące w procesach rekrutacji, wdrażania pracowników oraz wykonywania pracy, a także ocenia gotowość środowiska pracy do zatrudniania osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności.
Wyniki analiz są wykorzystywane do planowania i realizacji działań zwiększających dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. cyfrową środowiska pracy oraz możliwości zatrudniania osób z niepełnosprawnościami.
3. Rekomendacje
3.1. Analiza procesów zatrudniania
Organizacja powinna okresowo oceniać dostępność cyfrową procesów związanych z:
- pozyskiwaniem kandydatów;
- rekrutacją;
- postępowaniami kwalifikacyjnymi;
- wdrażaniem nowych pracowników;
- szkoleniami wstępnymi;
- komunikacją wewnętrzną.
Analiza powinna obejmować zarówno dostępność narzędzi cyfrowych, jak i sposób organizacji poszczególnych procesów.
3.2. Ocena gotowości środowiska pracy
Organizacja powinna identyfikować stanowiska pracy, których wykonywanie wymaga korzystania z technologii informacyjno-komunikacyjnych, a następnie oceniać możliwość wykonywania tych zadań przez osoby korzystające z technologii wspomagających.
OcenaocenaWynik analizy informacji prowadzący do sformułowania wniosku stanowiącego podstawę podjęcia decyzji. Ocena może dotyczyć między innymi stanu dostępności i zgodności, skuteczności działań, dojrzałości organizacji, ryzyka lub możliwości zapewnienia dostępności. powinna koncentrować się na rzeczywistych wymaganiach stanowiska pracy, a nie na założeniach dotyczących możliwości osób z określonym rodzajem niepełnosprawności.
3.3. Ocena dostępności technologii wykorzystywanych przez pracowników
Analiza powinna obejmować w szczególności:
- systemy kadrowe;
- systemy obiegu dokumentów;
- systemy dziedzinowe;
- intranetintranetNiepubliczna sieć telekomunikacyjna, do której dostęp może być uzyskiwany z punktów dostępu usytuowanych w jednej strukturze organizacyjnej lub organizacji;
- platformy szkoleniowe;
- narzędzia komunikacji elektronicznej;
- systemy wideokonferencyjne;
- narzędzia pracy zespołowej;
- oprogramowanie specjalistyczne wykorzystywane na poszczególnych stanowiskach.
3.4. Ocena współpracy z technologiami wspomagającymi
Organizacja powinna analizować możliwość korzystania z wykorzystywanych systemów i narzędzi przy użyciu:
- czytników ekranu;
- monitorów i notatników brajlowskich;
- programów powiększających;
- sterowania głosowego;
- alternatywnych urządzeń wejścia;
- innych technologii wspomagających wykorzystywanych przez pracowników.
3.5. Wykorzystywanie wyników analiz
Wyniki analiz powinny być wykorzystywane przy:
- planowaniu zatrudnienia;
- modernizacji środowiska pracy;
- zakupach technologii informacyjno-komunikacyjnych;
- planowaniu działań związanych z dostępnością cyfrową;
- projektowaniu procesów rekrutacji i wdrażania pracowników;
- przygotowywaniu planów usuwania barier.
3.6. Udział użytkowników
Organizacja powinna, w miarę możliwości, angażować w ocenę:
- pracowników z niepełnosprawnościami;
- osoby korzystające z technologii wspomagających;
- koordynatora dostępności;
- pracowników odpowiedzialnych za systemy teleinformatyczne;
- przedstawicieli działu kadr.
3.7. Dokumentowanie i monitorowanie
Organizacja powinna:
- Dokumentować wyniki analiz.
- Rejestrować zidentyfikowane bariery.
- Określać działania naprawcze i doskonalące.
- Monitorować skuteczność wdrażanych rozwiązań.
- Okresowo aktualizować ocenę w związku ze zmianami organizacyjnymi, zakupem nowych technologii lub zgłoszeniem nowych problemów.
4. Uzasadnienie
Możliwość zatrudniania osób z niepełnosprawnościami zależy nie tylko od dostępności procesu rekrutacji, lecz również od dostępności technologii, narzędzi i systemów wykorzystywanych podczas wykonywania pracy.
Organizacja może nieświadomie tworzyć bariery ograniczające możliwości zatrudniania wykwalifikowanych kandydatów, jeżeli wykorzystywane systemy teleinformatyczne nie współpracują z technologiami wspomagającymi lub wymagają sposobów obsługi niedostępnych dla części użytkowników.
Systematyczna analiza takich barier pozwala organizacji lepiej planować rozwój środowiska pracy, podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe oraz zwiększać możliwości zatrudniania osób z niepełnosprawnościami.
5. Podstawa prawna
- Konwencja ONZ o prawach osób niepełnosprawnych, w szczególności art. 9 i art. 27.
- Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
- Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
- Kodeks pracy.
- Norma PN-EN 301 549 „Wymagania dostępności dla produktów i usług ICT”.
6. Powiązania z innymi zaleceniami
- Dostępna rekrutacja i wdrażanie pracowników.
- Aktywne pozyskiwanie i angażowanie osób z niepełnosprawnościami w działania związane z dostępnością cyfrową.
- Rozpoznawanie potrzeb pracowników w zakresie dostępności cyfrowej.
- Zapewnianie dostosowań i racjonalnych usprawnień.
- Dostępność cyfrowadostępność cyfrowaWłaściwość rozwiązań wykorzystujących technologie informacyjno-komunikacyjne polegająca na możliwości korzystania z nich przez możliwie najszerszy krąg użytkowników, w tym osoby z niepełnosprawnościami, bez potrzeby stosowania szczególnych adaptacji lub przy wykorzystaniu technologii wspomagających. Ang. _accessibility_, w polityce zakupowej.
- Organizacja zapewniania dostępności systemów IT.