Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Określanie obowiązków związanych z zapewnianiem dostępności cyfrowej w indywidualnych zakresach czynności
Cele
Cel ogólny:
- Wsparcie w zapewnianiu dostępności cyfrowej w podmiocie publicznym.
- Wykorzystanie dostępności cyfrowej do podniesienia efektywności pracy w podmiocie publicznym.
- Konsekwentne stosowanie przepisów prawa.
Cele szczegółowe:
- Wsparcie podmiotu publicznego w realizacji przepisów i wymagań ustawy o zapewnianiu dostępności cyfrowej.
- Wsparcie podmiotu publicznego w zarządzaniu dostępnością cyfrową.
- Wsparcie pracowników w generowaniu i przetwarzaniu treści i dokumentów dostępnych cyfrowo.
- Wsparcie podmiotu publicznego w zapewnianiu dostępności, rozumianej w sensie uniwersalnym, przez organizowanie dostępnych cyfrowo stanowisk pracy.
- Wsparcie pracowników podmiotu publicznego w podnoszeniu ich kompetencji cyfrowych.
Zalecenie
Zaleca się wprowadzenie w podmiocie publicznym konsekwentnego stosowania na poszczególnych stanowiskach pracy obowiązku gwarantowania dostępności cyfrowej w celu wypełniania przepisów ustawy oraz podwyższenia efektywności i jakości pracy.
Zaleca się organizacji przeprowadzenie analizy i klasyfikacji stanowisk pracy pod kątem określenia ich specyfiki i wpływu na procesy związane z tworzeniem, udostępnianiem i nadzorowaniem treści oraz usług cyfrowych.
Na podstawie wyników analizy należy opracować i wprowadzić do indywidualnych zakresów czynności elementy dotyczące obowiązku zapewniania dostępności cyfrowej na danym stanowisku pracy.
Uzupełniająco należy przygotować system działań wspierających utrzymanie i rozwój dostępności cyfrowej na zidentyfikowanych stanowiskach pracy.
Uzasadnienie
Dostępność cyfrową można w uproszczeniu zdefiniować jako poprawne przygotowywanie i przetwarzanie treści cyfrowych. Ważnym elementem jest zrozumienie różnicy pomiędzy zapisem analogowym a zapisem cyfrowym.
Zapis analogowy jest końcową postacią dokumentu, tworzoną i odczytywaną wyłącznie przez człowieka. Jest utrwalonym i niezmiennym obrazem tych treści. Natomiast zapis cyfrowy jest wykonywany za pośrednictwem komputerów. Jest źródłową postacią treści, która może być modyfikowana, przekształcana na dowolną, zrozumiałą dla człowieka postać prezentacyjną.
Podmiot publiczny obecnie stosuje techniki cyfrowe do tworzenia i przetwarzania treści, a poprawne ich przygotowywanie przynosi wiele korzyści, dlatego należy zdecydowanie wdrożyć obowiązek pracy, który uwzględnia te wymagania. Obowiązek ten przyczyni się do zmotywowania pracowników do uporządkowania i usprawnienia ich techniki pracy.
Rekomendacje
Rekomenduje się przeprowadzenie analizy i klasyfikacji stanowisk pracy pod kątem ich związku z tworzeniem, udostępnianiem i nadzorowaniem treści oraz usług cyfrowych.
Etapy wdrażania
- Należy pogrupować stanowiska pracy danego podmiotu publicznego, dzieląc je wg wpływu, jaki pracownicy poszczególnych grup mają na zapewnianie dostępności cyfrowej.
- Dla każdej grupy stanowisk należy określić zakres czynności związanych z zapewnianiem dostępności cyfrowej, jaki pracownicy tej grupy będą zobowiązani realizować.
- Niezależnie od grupowych zakresów czynności, należy określić wspólny dla każdego pracownika zakres czynności dotyczących zapewniania dostępności cyfrowej.
- Przygotowanie systemu monitorowania pracy na danym stanowisku pracy pod kątem stosowania wymogów dostępności cyfrowej, w tym:
- cykliczne ankiety badające poziom wiedzy, dostosowane do różnych kategorii stanowisk,
- analiza treści na stronach internetowych przez wyznaczonego pracownika, zespół ds. dostępności cyfrowej, koordynatora dostępności,
- uwzględnienie analizy zapewniania przez organizację/ podmiot publiczny dostępności cyfrowej w cyklicznych audytach wewnętrznych;
- przygotowanie ścieżki / procesu zapewniania dostępności dokumentu, treści stron internetowych i aplikacji mobilnych lub innych elementów mających wpływ na zapewnienie dostępności cyfrowej w organizacji/ podmiocie, tj.: egzekwowanie odpowiedzialności zapewnienia dostępności cyfrowej na poszczególnych szczeblach w hierarchii zatwierdzania, w tym uwzględnienie uprawnienia na danym etapie do wstrzymania publikacji lub wdrożenia do czasu spełnienia kryteriów dostępności cyfrowej.
Podstawa prawna
Art. 5 Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1440.)