Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Zamawianie szkoleń i wsparcia edukacyjnego. Ogólny szablon wymagań

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 10 lutego 2026

Moduł 1. Kontekst zamówienia i etap dojrzałości organizacji

Zamawiający opisze krótko:

  • charakter organizacji (typ, wielkość, zakres działań),
  • liczbę osób tworzących treści i dokumenty cyfrowe,
  • aktualny etap dojrzałości w obszarze dostępności cyfrowej, w szczególności:
    • czy istnieją wewnętrzne zasady, standardy lub instrukcje,
    • czy stosowane są wspólne szablony dokumentów,
    • czy dostępność jest elementem ustalonych procesów.

Opis ten służy przedstawieniu kontekstu, a nie jego formalnej ocenie.


Moduł 2. Zidentyfikowana potrzeba organizacji

Zamawiający opisze, jakiej zdolności organizacyjnej obecnie brakuje, w szczególności czy problemem jest:

  • brak podstawowych kompetencji,
  • brak spójnych praktyk,
  • brak zdolności do samodzielnego wdrażania zasad,
  • potrzeba specjalistyczna.

Opis powinien dotyczyć potrzeby, a nie gotowego rozwiązania.


Moduł 3. Rola planowanych działań edukacyjnych

Zamawiający wskaże rolę planowanych działań, np.:

  • przygotowanie zespołu do samodzielnego wdrożenia zasad,
  • wsparcie zespołu roboczego,
  • uzupełnienie istniejącego systemu szkoleń,
  • rozwój kompetencji specjalistycznych.

Zamawiający wskaże również, czego działania te nie mają zastępować.


Moduł 4. Grupa docelowa i skala działań

Zamawiający określi:

  • grupy pracowników objęte działaniami,
  • przybliżoną liczbę uczestników,
  • role uczestników w organizacji,
  • przewidywaną skalę czasową działań.

Moduł 5. Zakres oczekiwanego wsparcia

Zamawiający opisze oczekiwane funkcje wsparcia, np.:

  • diagnoza i rekomendacje,
  • szkolenia warsztatowe,
  • konsultacje eksperckie,
  • wsparcie w przygotowaniu zasobów,
  • działania pilotażowe.

Moduł 6. Oczekiwana forma odpowiedzi wykonawcy

Wykonawca w ofercie powinien:

  • odnieść się do kontekstu organizacji,
  • zaproponować adekwatne rozwiązanie,
  • uzasadnić przyjęte podejście,
  • wskazać realistyczne efekty i ograniczenia.

Moduł 7. Zasady oceny ofert

Oferty będą oceniane przede wszystkim pod kątem:

  • adekwatności do potrzeb organizacji,
  • dopasowania do etapu dojrzałości,
  • realności i trwałości efektów.

Cena nie jest jedynym kryterium oceny.


Uwaga końcowa

Celem zamówienia nie jest realizacja szkolenia jako wydarzenia, lecz uzyskanie wsparcia adekwatnego do aktualnych potrzeb organizacji.