Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Sponsor wykonawczy ds. dostępności
1. Charakter roli
Sponsor wykonawczy ds. dostępności pełni rolę strategiczną i decyzyjną w zakresie zapewniania dostępności w [nazwa podmiotu].
Rola sponsora wykonawczego polega na zapewnieniu, aby działania związane z dostępnością – w tym dostępnością cyfrową – posiadały realne wsparcie kierownicze, odpowiedni priorytet oraz warunki do skutecznego wdrażania zmian organizacyjnych.
Sponsor wykonawczy nie realizuje zadań operacyjnych ani koordynacyjnych. Jego rolą jest umożliwianie i wzmacnianie działań koordynatora oraz zespołu ds. dostępności.
2. Cel roli
Celem roli sponsora wykonawczego ds. dostępności jest:
- nadanie działaniom w zakresie dostępności odpowiedniej rangi w zarządzaniu organizacją,
- zapewnienie ciągłości i stabilności tych działań,
- usuwanie barier organizacyjnych i decyzyjnych, które ograniczają skuteczność koordynacji dostępności.
Sponsor wykonawczy odpowiada za to, aby dostępność była traktowana jako element jakości funkcjonowania organizacji, a nie jako zagadnienie poboczne lub wyłącznie formalne.
3. Umiejscowienie w strukturze zarządzania
- Funkcję sponsora wykonawczego ds. dostępności pełni:
- kierownik podmiotu lub
- członek kierownictwa posiadający realny wpływ na decyzje strategiczne i organizacyjne.
- Sponsor wykonawczy działa w bezpośredniej relacji z Koordynatorem ds. dostępności oraz Zespołem ds. Dostępności.
- Rola sponsora wykonawczego powinna być jasno określona i komunikowana w organizacji.
4. Zakres odpowiedzialności
Sponsor wykonawczy ds. dostępności odpowiada w szczególności za:
-
Nadanie priorytetu dostępności
- uwzględnianie dostępności w kierunkach działania i decyzjach kierowniczych,
- wzmacnianie znaczenia dostępności w komunikacji wewnętrznej.
-
Zapewnienie warunków organizacyjnych
- wspieranie tworzenia i utrzymywania struktur koordynacyjnych,
- zapewnienie możliwości przeznaczenia czasu i zasobów na działania związane z dostępnością.
-
Wsparcie decyzyjne
- rozstrzyganie kwestii wymagających decyzji na poziomie kierowniczym,
- wspieranie Koordynatora w sytuacjach wymagających interwencji zarządczej.
-
Nadzór i odpowiedzialność
- przyjmowanie informacji i rekomendacji dotyczących stanu dostępności,
- monitorowanie postępów i kierunków zmian.
5. Relacja z Koordynatorem ds. dostępności
- Sponsor wykonawczy zapewnia Koordynatorowi ds. dostępności:
- wsparcie w kontaktach z kierownikami komórek organizacyjnych,
- legitymizację jego roli w organizacji,
- możliwość eskalowania problemów wymagających decyzji zarządczych.
- Relacja sponsora wykonawczego z Koordynatorem powinna opierać się na:
- regularnej wymianie informacji,
- wzajemnym zaufaniu,
- jasnym podziale ról i odpowiedzialności.
6. Zakres uprawnień
W celu skutecznego pełnienia swojej roli sponsor wykonawczy ds. dostępności powinien mieć możliwość:
- inicjowania decyzji organizacyjnych sprzyjających zapewnianiu dostępności,
- wpływania na priorytety działań podejmowanych przez komórki organizacyjne,
- rekomendowania zmian w strukturach, procedurach lub zasadach działania podmiotu.
7. Kompetencje
Sponsor wykonawczy ds. dostępności powinien posiadać:
- zdolność do podejmowania decyzji o charakterze strategicznym,
- rozumienie wpływu dostępności na funkcjonowanie organizacji i jakość usług publicznych,
- gotowość do wspierania zmian organizacyjnych o charakterze długofalowym.
Nie jest wymagane posiadanie specjalistycznej wiedzy technicznej z zakresu dostępności.
8. Znaczenie roli w systemie zapewniania dostępności
Rola sponsora wykonawczego ds. dostępności ma kluczowe znaczenie dla skuteczności całego systemu zapewniania dostępności.
Bez aktywnego i świadomego wsparcia sponsora wykonawczego:
- wpływ Koordynatora na zmiany organizacyjne może być ograniczony,
- działania Zespołu ds. Dostępności mogą mieć charakter wyłącznie opiniodawczy,
- dostępność może pozostać na poziomie deklaratywnym.
Obecność sponsora wykonawczego zapewnia, że dostępność staje się rzeczywistym elementem zarządzania organizacją.