Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Stworzenie Podręcznika dla twórców dostępnych cyfrowo treści

Opracowanie: Aleksandra Cybulska
Data zgłoszenia: 17 listopada 2025 r.

Nazwa dobrej praktyki: Stworzenie „Podręcznika dla twórców dostępnych cyfrowo treści”

Wymiar dostępności: Komunikacja

Podmiot realizujący dobrą praktykę: Muzeum POLIN, kontakt: Aleksandra Cybulska


Powód realizacji dobrej praktyki

Pomimo szkoleń prowadzonych wewnątrz muzeum oraz możliwości bieżących konsultacji ze specjalistą w zakresie tworzenia dokumentów cyfrowo dostępnych, pracownicy odczuwali brak podręcznej pomocy do szybkiego tworzenia lub zamawiania dostępnych treści. Potrzebne były materiały skondensowane, łatwe w użyciu, zawsze pod ręką, zapewniające samodzielność i operatywność.


Charakterystyka dobrej praktyki

  • Zakres: Uzupełnienie luk w bazie wiedzy, czyli zbiorze materiałów informacyjnych i pomocniczych w odniesieniu do tworzenia treści dostępnych cyfrowo
  • Cel: Usprawnienie tworzenia lub zamawiania treści publikowanych online w sposób dostępny cyfrowo
  • Grupa docelowa: Wszyscy pracownicy, którzy zajmują się tworzeniem lub zamawianiem treści do publikacji w cyfrowych kanałach komunikacji muzeum

Opis przeprowadzonych działań

  • Pierwszy krok: określenie zakresu zagadnień do opisania w podręczniku (tu: treści tekstowe - .doc, PDF; treści nietekstowe: audio, wideo, grafiki; Media Społecznościowe) oraz strukturę opisu każdego z nich (tu: opis "krok-po-kroku" czynności, które należy wykonać; checklista do sprawdzenia, czy wszystkie elementy opracowania zostały uwzględnione).
  • Drugi krok: opracowanie tekstu wraz z materiałem graficznym z dbałością o elementy dostępne, czyli prosty język, opisy alternatywne itp.
  • Trzeci krok: testowanie, czyli wysłanie dokumentu losowo wybranym osobom do oceny przydatności w codziennej pracy.
  • Czwarty krok: wprowadzenie uwag wynikających z testowania.
  • Piąty krok: skład dokumentu, z kontrolą/nadzorem pod względem zapewniania dostępności.
  • Szósty krok: Upowszechnienie podręcznika – baza wiedzy w Intranecie muzeum, informacja o stworzeniu podręcznika i miejscu, gdzie można go znaleźć rozesłana mailowo do wszystkich pracowników.

Zasoby / koszty

W tym przypadku wykorzystano zasoby instytucji: zespół osób, czas ich pracy – koordynator, redaktor, grafik do składu cyfrowego, zespół osób testujących przydatność rozwiązania.


Osiągnięte rezultaty

Podręcznik został wykonany, jego użyteczność przetestowana, treść złożona zgodnie z zasadami dostępności cyfrowej. Systematycznie używany przez pracowników przy tworzeniu treści do publikacji online.


Sposób pomiaru rezultatów

  • Liczba pobrań lub otwarć podręcznika z/w intranecie.
  • Wzrost poprawności przygotowanych materiałów wg zasad dostępności cyfrowej, np. do edycji wykorzystywane są funkcje edytora treści (wcześniej np. listy były często wykonywane ręcznie); wszystkie dokumenty tworzone są z wykorzystaniem bezszeryfowych czcionek, itp.
  • UWAGA: działania na rzecz zwiększenia kompetencji pracowników Muzeum w zakresie dostępnosci cyfrowej prowadzone są równolegle w wielu obszarach i z wykorzystaniem różnorodnych narzędzi, nie sposób określić konkretnej liczbowej czy procentowej zmiany jakości związanej wyłącznie z Podręcznikiem.

Dokumentacja dobrej praktyki

Podręcznik zachowany w Intranecie w Bazie materiałów edukacyjnych / Muzeum dostępne oraz opublikowany w głównym portalu Muzeum ![polin.pl]/(https://polin.pl/pl/podrecznik-dla-tworcow-dostepnych-cyfrowo-tresci)