Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.
Wzór polityki nabywania dostępnych technologii i treści cyfrowych
1. Cel polityki
Celem polityki jest zapewnienie, że technologie, produkty, usługi i treści cyfrowe nabywane przez organizację spełniają wymagania dostępności cyfrowej oraz wspierają realizację prawa do równego dostępu do informacji, komunikacji, usług publicznych i środowiska pracy.
Polityka określa zasady uwzględniania wymagań dostępności podczas planowania, przygotowania, realizacji i rozliczania zakupów oraz podczas utrzymania i rozwoju nabytych rozwiązań.
2. Zakres stosowania
Polityka ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z nabywaniem technologii, produktów, usług i treści cyfrowych finansowanych lub zamawianych przez organizację, niezależnie od:
- wartości zakupu,
- źródła finansowania,
- trybu realizacji,
- formy organizacyjnej zakupu.
Polityka obejmuje w szczególności:
- strony internetowe,
- aplikacje mobilne,
- systemy teleinformatyczne,
- oprogramowanie gotowe i rozwijane na zamówienie,
- usługi chmurowe,
- urządzenia informacyjno-komunikacyjne,
- dokumenty elektroniczne,
- materiały multimedialne,
- produkty i usługi zawierające elementy technologii lub treści cyfrowych.
Polityka dotyczy zarówno rozwiązań przeznaczonych dla użytkowników zewnętrznych, jak i systemów, aplikacji oraz narzędzi wykorzystywanych przez pracowników organizacji.
3. Zasady ogólne
3.1. Dostępność jako wymaganie podstawowe
OrganizacjaorganizacjaGrupa ludzi, instytucja lub państwo, które działają razem, by osiągnąć wspólne cele, posiadając ustaloną strukturę. Zobacz także: podmiot publiczny traktuje dostępnośćdostępnośćZakres, w jakim produkty, systemy, usługi, środowiska i obiekty mogą być używane przez ludzi z populacji o najszerszym zakresie cech i możliwości, aby osiągnąć określony cel w określonym kontekście użytkowania (ISO TC 159). Właściwość środowiska (przestrzeni fizycznej, rzeczywistości cyfrowej, systemów informacyjno-komunikacyjnych, produktów, usług), która pozwala osobom z trudnościami funkcjonalnymi (fizycznymi, poznawczymi) na korzystanie z niego na zasadzie równości z innymi. cyfrową jako jedno z podstawowych wymagań jakościowych podczas nabywania technologii, produktów, usług i treści cyfrowych.
3.2. Uwzględnianie dostępności na wszystkich etapach
Wymagania dostępności są uwzględniane na wszystkich etapach procesu zakupowego, w szczególności podczas:
- identyfikacji potrzeb,
- planowania zakupów,
- analizy rynku,
- przygotowania wymagań,
- oceny ofert,
- zawierania umów,
- odbioru produktów i usług,
- wdrażania rozwiązań,
- utrzymania i rozwoju zakupionych rozwiązań.
3.3. Stosowanie norm i standardów
Organizacja stosuje normę PN-ETSI EN 301 549 jako podstawowy wzorzec określania wymagań dostępności dla technologii, produktów, usług i treści cyfrowych.
Jeżeli dla danego rodzaju rozwiązania nie istnieją odpowiednie normy lub standardy techniczne, organizacja wykorzystuje funkcjonalne kryteria efektywności określone w normie PN-ETSI EN 301 549 jako podstawę definiowania wymagań dostępności.
3.4. Proporcjonalność wymagań
Zakres i sposób weryfikacji wymagań dostępności powinny być dostosowane do charakteru, skali i ryzyka związanego z nabywanym rozwiązaniem.
4. Role i odpowiedzialność
Kierownictwo organizacji
- ustanawia i aktualizuje politykę,
- zapewnia warunki umożliwiające jej stosowanie,
- monitoruje skuteczność jej realizacji.
Koordynator dostępności
- wspiera wdrażanie polityki,
- doradza w zakresie wymagań dostępności,
- uczestniczy w doskonaleniu zasad i procedur.
Osoby odpowiedzialne za zakupy
- uwzględniają wymagania dostępności w prowadzonych postępowaniach,
- dokumentują sposób realizacji wymagań,
- współpracują z osobami odpowiedzialnymi za dostępność.
Właściciele nabywanych rozwiązań
- określają potrzeby i wymagania funkcjonalne,
- uczestniczą w ocenie spełnienia wymagań dostępności,
- odpowiadają za wykorzystanie i utrzymanie rozwiązań zgodnie z wymaganiami organizacji.
5. Wymagania wobec dostawców
Organizacja oczekuje od dostawców i wykonawców:
- uwzględniania wymagań dostępności podczas projektowania, rozwijania i utrzymania oferowanych rozwiązań,
- przedstawiania informacji o stopniu spełnienia wymagań dostępności,
- współpracy podczas weryfikacji spełnienia wymagań,
- usuwania stwierdzonych niezgodności zgodnie z warunkami umowy.
6. Monitorowanie i doskonalenie
Organizacja okresowo ocenia skuteczność stosowania niniejszej polityki.
Do oceny wykorzystuje się w szczególności:
- wyniki monitoringu dostępności,
- wyniki audytów i ocen zgodności,
- wyniki odbiorów produktów i usług,
- zgłoszenia użytkowników,
- doświadczenia osób realizujących procesy zakupowe,
- wyniki kontroli realizacji umów.
Wnioski z oceny są wykorzystywane do aktualizacji polityki, procedur, wzorów dokumentów oraz praktyk zakupowych.
7. Publikacja polityki
Organizacja publikuje niniejszą politykę lub informację o przyjętych zasadach nabywania dostępnych technologii i treści cyfrowych w sposób umożliwiający zapoznanie się z nią pracownikom, dostawcom oraz innym zainteresowanym podmiotom.
8. Postanowienia końcowe
Polityka wchodzi w życie z dniem ............
Za przegląd i aktualizację polityki odpowiada ............................................................
Polityka podlega przeglądowi nie rzadziej niż raz na 3 lata lub po wystąpieniu istotnych zmian organizacyjnych, prawnych albo technologicznych.