Przejdź do głównej zawartości
Wersja robocza
Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Koncepcja Centrum Kompetencji Dostępności Cyfrowej

Opracowanie: Stefan Wajda
Data zgłoszenia: 10 listopada 2025 r., ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2025 r.

(propozycja powołania przez Ministra Cyfryzacji)


1. Cel utworzenia Centrum

Celem utworzenia Centrum Kompetencji Dostępności Cyfrowej (CKDC) jest zapewnienie w Polsce trwałego i systemowego zaplecza eksperckiego, szkoleniowego i doradczego w zakresie dostępności cyfrowej, wspierającego realizację zadań wynikających z:

  • ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,
  • ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,
  • oraz Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA).

Centrum będzie pełnić funkcję krajowego ośrodka kompetencji i koordynacji, wspierającego Ministerstwo Cyfryzacji i wszystkie jednostki sektora publicznego w rozwoju kompetencji i praktyk zapewniania dostępności cyfrowej.


2. Umiejscowienie i forma organizacyjna

Centrum Kompetencji Dostępności Cyfrowej zostanie powołane decyzją Ministra Cyfryzacji, jako jednostka działająca:

  • w strukturze Ministerstwa Cyfryzacji, lub
  • w jednostce podległej (np. NASK, COI, Centrum Rozwoju Kompetencji Cyfrowych).

Centrum będzie współpracować z resortami, samorządami, instytucjami edukacyjnymi, organizacjami społecznymi oraz ekspertami zrzeszonymi w Sieci Dostępności Cyfrowej.


3. Zakres działania

CKDC będzie realizować swoje zadania w trzech komplementarnych obszarach:

  1. Edukacja i certyfikacja kompetencji

    • opracowanie i prowadzenie krajowych programów szkoleniowych,
    • wdrożenie systemu mikropoświadczeń (micro-credentials) w obszarze dostępności,
    • rozwój platformy e-learningowej dostępnej dla wszystkich podmiotów publicznych,
    • certyfikacja trenerów i ekspertów w zakresie dostępności.
  2. Ekspertyzy i wsparcie techniczne

    • opracowywanie i publikacja wytycznych technicznych, wzorów i szablonów,
    • prowadzenie audytów i testów dostępności,
    • zapewnianie wsparcia merytorycznego dla instytucji realizujących zadania publiczne,
    • rozwijanie krajowego repozytorium dobrych praktyk i narzędzi dostępności.
  3. Koordynacja i monitorowanie

    • wsparcie Ministerstwa Cyfryzacji w monitorowaniu poziomu dostępności w administracji,
    • współpraca z Komisją Europejską i W3C w zakresie implementacji standardów,
    • gromadzenie i udostępnianie danych z audytów, raportów i przeglądów,
    • koordynacja krajowych i regionalnych centrów kompetencyjnych.

4. Zadania szczegółowe

  1. Utworzenie i utrzymanie centralnej platformy wiedzy o dostępności cyfrowej.
  2. Opracowanie jednolitego modelu kompetencji i ścieżek rozwoju zawodowego w dostępności.
  3. Prowadzenie otwartego katalogu mikropoświadczeń oraz bazy certyfikowanych ekspertów.
  4. Organizacja konferencji, warsztatów i konsultacji branżowych.
  5. Udział w pracach międzynarodowych grup roboczych (m.in. W3C AG WG).

5. Struktura organizacyjna

Centrum działa pod nadzorem Ministra Cyfryzacji i posiada strukturę funkcjonalną obejmującą:

  • Dyrektora Centrum – odpowiedzialnego za realizację strategii i nadzór nad pracami,
  • Zespół ds. edukacji i certyfikacji,
  • Zespół ds. wsparcia technicznego i audytów,
  • Zespół ds. koordynacji i współpracy międzynarodowej,
  • Sekretariat i zaplecze administracyjne.

W ramach CKDC mogą działać Regionalne Ośrodki Kompetencji Dostępności Cyfrowej, wspierające jednostki samorządowe i instytucje publiczne w poszczególnych województwach.


6. Narzędzia i zasoby

Centrum będzie dysponować:

  • krajową platformą e-learningową i systemem mikropoświadczeń (Open Badges, Europass),
  • repozytorium materiałów edukacyjnych i narzędzi testowych,
  • zestawem automatycznych narzędzi do monitoringu dostępności (WAVE, axe, SiteLint, Sa11y),
  • bazą wiedzy o standardach (WCAG, EN 301 549, PDF/UA, EAA).

7. Współpraca z Siecią Dostępności Cyfrowej

CKDC będzie funkcjonować w ścisłej współpracy z Siecią Dostępności Cyfrowej – platformą współpracy ekspertów, instytucji i zespołów roboczych, działającą pod patronatem Ministra Cyfryzacji.

Sieć pełni rolę forum doradczego i konsultacyjnego dla Centrum, a także kanału wymiany doświadczeń i zasobów edukacyjnych.


8. Efekty wdrożenia

Powołanie Centrum Kompetencji Dostępności Cyfrowej zapewni:

  • trwałe zaplecze kompetencyjne dla administracji publicznej,
  • standaryzację procesów edukacji i certyfikacji,
  • wyższy poziom zgodności stron i dokumentów z wymaganiami WCAG 2.1 AA,
  • lepsze przygotowanie do wdrożenia Europejskiego Aktu o Dostępności,
  • budowę ekosystemu krajowych i regionalnych ośrodków kompetencyjnych.

9. Harmonogram realizacji

EtapZakres działańTermin realizacji
1Powołanie zespołu ds. organizacji CKDCI kw. 2026
2Przygotowanie projektu struktury i regulaminu CentrumII kw. 2026
3Uruchomienie CKDC i rozpoczęcie pierwszych działań szkoleniowychIII kw. 2026
4Wdrożenie systemu mikropoświadczeń i bazy ekspertówIV kw. 2026
5Ewaluacja i rozszerzenie działalności o ośrodki regionalne2027

10. Finansowanie

Finansowanie działalności Centrum może pochodzić z:

  • środków budżetu państwa (część budżetowa Ministra Cyfryzacji),
  • funduszy Unii Europejskiej (np. FERS, Digital Europe, Horizon Europe),
  • projektów partnerskich z jednostkami publicznymi i organizacjami społecznymi,
  • opłat za certyfikację lub szkolenia specjalistyczne (w zakresie niekomercyjnym).

11. Podstawy prawne

  • Dyrektywa (UE) 2016/2102 w sprawie dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych,
  • Dyrektywa (UE) 2019/882 – Europejski Akt o Dostępności,
  • Ustawa o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,
  • Ustawa o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,
  • Strategia Cyfryzacji Polski do 2035 roku.

12. Podsumowanie

Powołanie Centrum Kompetencji Dostępności Cyfrowej przez Ministra Cyfryzacji stanowi kluczowy krok w kierunku budowy trwałego systemu zapewniania dostępności cyfrowej w Polsce.

CKDC będzie łączyć funkcje edukacyjne, doradcze, audytowe i koordynacyjne, a jego działalność wzmocni kulturę dostępności w administracji publicznej, zapewniając równe szanse w dostępie do usług cyfrowych dla wszystkich obywateli.


Opracowano przez Sieć Dostępności Cyfrowej
(propozycja do wykorzystania przez Ministra Cyfryzacji w procesie tworzenia CKDC)