Wersja robocza

Jest to dokument roboczy, który w dowolnym momencie może zostać zmieniony, zastąpiony lub usunięty. Nie należy korzystać z tego opracowania jako czegoś innego niż dokumentu w trakcie opracowywania.
Nie wahaj się proponować zmian. Możesz komentować, uzupełniać, redagować każdy fragment dokumentu.

Przykład kompleksowej polityki dostępności

Data zgłoszenia: 14 lipca 2025 r., ostatnia aktualizacja: 24 września 2025 r.

Źródło

W3C, Example of a Comprehensive Organizational Policy

1. Definicje

narzędzie autorskie

Obejmuje narzędzia do edycji stron internetowych WYSIWYG, narzędzia do zarządzania treścią, narzędzia programistyczne do tworzenia apletów, skryptów lub aplikacji, narzędzia do edycji multimediów innych niż tekst (np. wideo, audio, obrazy), narzędzia do tworzenia treści dla mediów społecznościowych (np. blogi, wiki, sieci społecznościowe).

program użytkownika (agent użytkownika)

Obejmuje przeglądarki, odtwarzacze multimedialne i aplikacje wyświetlające zawartość internetową.

publiczna strona internetowa

Strona internetowa opracowana lub zakupiona w celu wspierania i informowania klientów firmy ACME Inc. oraz opinii publicznej.

Treść internetowa

Obejmuje dokumenty elektroniczne, strony internetowe, usługi i aplikacje dostarczane za pośrednictwem sieci Web.

strona internetowa

Obejmuje strony internetowe, usługi i aplikacje stworzone z wykorzystaniem technologii Open Web Platform. Należy pamiętać, że obejmuje to również aplikacje internetowe opracowane wyłącznie z myślą o dostarczaniu na platformy mobilne.

wewnętrzna strona internetowa

Strona internetowa opracowana lub zakupiona w celu zaspokojenia wewnętrznych potrzeb biznesowych firmy ACME Inc., takich jak zarządzanie kartami czasu pracy. Dostęp do takich stron jest możliwy wyłącznie dla pracowników firmy ACME Inc., zarówno stałych, jak i tymczasowych.

Wytyczne dla dostępności narzędzi autorskich (ATAG)

Wytyczne dla dostępności narzędzi autorskich (ATAG)Wymagania dotyczące dostępności dla narzędzi do tworzenia stron internetowych, w tym oprogramowania i usług wykorzystywanych do tworzenia treści internetowych, na przykład edytorów HTML, systemów zarządzania treścią (CMS) czy forów internetowych. Wytyczne ATAG określają zarówno sposób udostępniania narzędzi, jak i sposób ich budowania w celu tworzenia bardziej dostępnych treści.

Wytyczne dla dostępności programu użytkownika (UAAG)

Wymagania dotyczące dostępności przeglądarek internetowych, odtwarzaczy multimedialnych i niektórych technologii wspomagających, które przetwarzają i prezentują użytkownikom treści internetowe.

Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.0

Wymagania dotyczące dostępności treści internetowych, w tym tekstu, obrazów, materiałów audiowizualnych oraz kodu używanego do określania struktury, stylu i interakcji.

2. Deklaracja polityki

1. Wszystkie nowe i zmienione treści internetowe opublikowane przez firmę ACME Inc. po dacie wejścia w życie niniejszej polityki, zarówno w przypadku witryn i usług publicznych, jak i wewnętrznych, będą zgodne z kryteriami sukcesu WCAG 2.0 poziomu AA.
2. Wszystkie istniejące treści internetowe opublikowane przed datą wejścia w życie niniejszej polityki zostaną zarchiwizowane lub zmodyfikowane zgodnie z kryteriami WCAG 2.0 Poziom AA. Treści internetowe hostowane na publicznych stronach internetowych firmy ACME Inc. zostaną zaktualizowane najpóźniej do sierpnia 20XX r. Treści internetowe hostowane na wewnętrznych stronach internetowych zostaną zaktualizowane najpóźniej do września 2016 r.
3. Do stycznia 2016 r. wszystkie wewnętrzne systemy zarządzania treścią (CMS) i narzędzia do tworzenia treści internetowych będą zgodne z kryteriami sukcesu ATAG poziomu AA. W przypadku witryn internetowych, usług lub aplikacji, które dają użytkownikom możliwość generowania treści, udostępniane interfejsy będą zgodne z kryteriami ATAG poziomu AA.
4. Do stycznia 2016 r. wszystkie wewnętrzne aplikacje użytkownika będą zgodne z kryteriami sukcesu UAAG poziomu AA. W przypadku gdy aplikacje użytkownika są wykorzystywane w ramach witryny internetowej, usługi lub aplikacji, np. odtwarzacza multimedialnego, będą zgodne z kryteriami sukcesu UAAG poziomu AA do października 20XX r.
5. Niniejsza polityka nie określa żadnej konkretnej technologii ani podejścia projektowego. Celem jest maksymalizacja dostępu do stron internetowych ACME Inc. i możliwości korzystania z nich przez osoby niepełnosprawne.

3. Potrzeba polityki

1. W raporcie Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) na temat niepełnosprawności z czerwca 2011 r. oszacowano, że na świecie żyje miliard osób z niepełnosprawnościami. Wiele z tych niepełnosprawności może utrudniać dostęp do technologii informacyjnych i może przynieść korzyści z korzystania z technologii informacyjnych, w tym z Internetu.
2. Dostępność Internetu ma kluczowe znaczenie dla osób z niepełnosprawnościami na całym świecie, w tym osób z niepełnosprawnością słuchową, poznawczą, fizyczną, neurologiczną i wzrokową, a także dla osób, które ze względu na wiek mogą potrzebować dostępności.
3. Zapewnienie dostępności treści internetowych może również przynieść korzyści osobom, które nie mają niepełnosprawności, ale napotykają bariery sytuacyjne. Na przykład, podczas korzystania z Internetu na urządzeniach z małymi ekranami lub w warunkach niskiej przepustowości łącza, a także w przypadku barier związanych z językiem lub poziomem umiejętności czytania i pisania, rozwiązania zapewniające dostępność mogą również ułatwić dostęp do treści.
4. Firma ACME Inc. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić równy dostęp osobom z niepełnosprawnościami. Jako potencjalni klienci i pracownicy, osoby te w istotny sposób przyczyniają się do sukcesu firmy ACME Inc. i nie powinny być wykluczane.
5. W konsekwencji niniejszej polityki firma ACME Inc. będzie wypełniać swoje zobowiązania prawne określone w @@@@.

4. Obowiązki

1. Koordynator ds. dostępności
   1. Konsolidacja rocznych raportów dotyczących stanu realizacji, które zostaną przedstawione zarządowi podczas corocznego spotkania przeglądowego.
   2. Przygotowanie i zapewnienie szkoleń oraz wskazówek dotyczących dostępności.
   3. Promowanie świadomości w zakresie dostępności stron internetowych wewnątrz organizacji.
   4. Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące dostępności stron internetowych.
   5. Organizowanie bieżącej oceny dostępności stron internetowych, treści, usług i aplikacji określonych jako objęte zakresem.
2. Kierownicy projektów internetowych
   1. Zapewnienie zgodności z niniejszą polityką.
   2. Przygotowywanie raportów dotyczących dostępności projektów na kluczowych etapach projektu: analizy, projektowania, rozwoju i kontroli jakości.
   3. Zapewnienie, że mechanizmy przekazywania opinii użytkowników są uwzględnione w ramach rezultatów projektu.
   4. Zapewnienie, że wszyscy pracownicy przechodzą odpowiednie i regularne szkolenia dotyczące dostępności.
3. Dział technologii informacyjno-komunikacyjnych i webmasterzy
   1. Wybór i wdrożenie narzędzi zgodnych z niniejszą polityką.
   2. Zapewnienie narzędzi wspierających automatyczne sprawdzanie dostępności.
   3. Usuwanie zidentyfikowanych barier dostępności.
4. Zespoły zarządzające treścią internetową
   1. Zapewnienie, że wszyscy pracownicy przechodzą odpowiednie i regularne szkolenia dotyczące dostępności.
   2. Zapewnienie, że przekazywane treści są zgodne z niniejszą polityką.
   3. Naprawianie zidentyfikowanych problemów dotyczących dostępności w tworzonych treściach internetowych.

5. Wyłączenia

1. Zarchiwizowane treści internetowe nie podlegają standardom określonym w niniejszej polityce.
2. W przypadku konkretnego wniosku o dostęp do zarchiwizowanych treści złożonego przez osobę niepełnosprawną, treści te zostaną udostępnione w odpowiednim formacie w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli udostępnienie treści nie jest technicznie możliwe, koordynator ds. dostępności uzgodni z daną osobą odpowiednie rozwiązanie alternatywne. Za zapewnienie dostępności treści odpowiedzialny jest dział lub zespół odpowiedzialny za ich tworzenie.

6. Zamówienia publiczne

1. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich treści internetowych opracowanych przez lub dla ACME Inc.
2. Niniejsza polityka powinna być uwzględniona w każdej umowie o świadczenie usług lub specyfikacji zakresu prac dotyczących treści internetowych, stron internetowych, usług lub aplikacji.
3. Każda umowa musi zawierać postanowienie o niezależnym oświadczeniu o zgodności, stwierdzającym, że prace spełniają wymagane standardy. Powinno to stanowić część procesu zatwierdzania wyników prac.

7. Treści syndykowane

1. Elementy stron internetowych ACME Inc. mogą zawierać treści internetowe pochodzące od innych dostawców, na przykład strumienie mediów społecznościowych.
2. Rozważając umieszczenie usługi syndykacyjnej na którejkolwiek ze stron internetowych ACME Inc., redakcja oceni jej dostępność. Taka ocena musi stanowić część kryteriów wyboru usługi.
3. W przypadku wybrania usługi, o której wiadomo, że występują problemy z dostępnością, firma ACME Inc. opracuje lub pozyska rozwiązanie, które zagwarantuje, że treść dostarczana za pośrednictwem stron internetowych firmy ACME Inc. będzie zgodna ze standardami określonymi w niniejszej polityce.

8. Raportowanie

1. Każdy dział odpowiedzialny za treść stron internetowych, witryny internetowe, usługi lub aplikacje musi składać roczny raport o stanie prac Koordynatorowi ds. dostępności.
2. Sprawozdanie ze stanu realizacji będzie zawierać podsumowanie wysiłków i postępów w realizacji celów określonych w niniejszej polityce.

9. Przegląd polityki

1. Polityka ta będzie podlegać przeglądowi przez Koordynatora ds. dostępności przynajmniej raz w roku.
2. W przeglądzie powinny wziąć udział działy TIK, marketingu, HR i prawny.

10. Kontakt

1. Koordynator ds. dostępności Jessie Grant, (555) 123-1234, jessie@acme.inc

11. Dokumenty

W3C WCAG 2.0
W3C ATAG 2.0
W3C UAAG 2.0

12. Historia przeglądu

Komentarze do przeglądu: …

 

	Nazwa	Tytuł	Podpis	Data
Autor
Recenzent
Zatwierdził